NECや富士通が、SaaS体制を強化し(関連記事)、オラクルがSaaS向けのプラットフォーム製品群を発表(関連記事)、さらに、マイクロソフトも遂に独自のSaaS形態「Software + Service」による「Business Productivity Online Suite(BPOS)」を開始するなど、SaaS……というよりも、“クラウド”に関する状況が、急激に変化し始めている。 現在、クラウド/SaaSで提供されるサービスはどのようなものが存在するのか? すでに把握しきれない状況になりつつある。 そこで本稿では主なSaaSをジャンル毎にまとめ、現在クラウド/SaaSで提供されているサービスを俯瞰した。 企業の基幹業務を担うこの分野ではやはりSalesforceが目立つ。CRM(Coustmer Relationship Management)、SFA(Sales Force Aut