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Smart-UPSシリーズにおいて、ハードウェア部分の一部に期待寿命を満たさない部品が混入していることによる無償良品交換のご案内です。 平素はAPC製品をご愛用いただきありがとうございます。このたび、弊社無停電電源装置Smart-UPS シリーズにおいて、 ハードウェア部分の一部に期待寿命を満たさない部品が混入していることが判明いたしました。 この部品の混入の可能性がある同製品の対象品につきましては、無償で良品と交換させていただきたく存じます。 ご購入いただきました皆々様方には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。 大変お手数ではございますが、下記「APC Smart-UPS無償交換プログラムお申込みフォーム」から対象機器のご確認、交換のお申し込みをお願い申し上げます。 おって、弊社アポイントメントセンタから交換品発送日時等のご連絡をさせていただきます。
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