OS が起動しなくなる問題 (NoBoot) 発生時の対処方法について - 概要
こんにちは、日本マイクロソフトの Windows サポートチームです。 OS のトラブルの中でも、OS が急に起動しなくなった場合は、業務への影響が大きく、多くの場合緊急での対応が必要になるため、弊社へお問い合わせを多くいただく分野となっております。 また、OS が起動しない状態（弊社では 「NoBoot (ノーブート)」 と呼びます）になってしまうと、通常起動時のトラブルシューティングは実行できずとれる手段が限られるため、短時間で適切な対処を行うことが必要になります。 この記事では、NoBoot 事象が発生した場合でも、現状を適切に把握し、復旧手段などを素早くとっていただけるよう、弊社サポートでご支援させていただいている際のポイントをまとめさせていただきました。事象へ対処の参考としてご活用いただけますと幸いです。 1 回目の今回は NoBoot の概要について、2 回目は対処方法について
Windows7からWindows10へアップグレードしたユーザーにありがちな罠
更新履歴 [ 全て表示戻す ] 2016.11.22: Fast boot と高速スタートアップを混同して書いた箇所を修正 2015.08.16: 言葉足らずで誤解を与えそうな表現があったので修正。 2015.08.13:「外付けHDDのデータが消えた」の項目のシャットダウン手順の表現を変更 2015.08.12: 初出 「Windows7ユーザー」がWindows10へアップグレードした後、今まで通りの使い方をしようとして痛い目に合うパターンを何点か紹介しておきます。 概要 Windows 7→8 のアップグレード時と同様の注意事項です。 このページの内容はWindows10のバージョン(TH1/TH2/RS1/RS2など)に関係なく、Windows7以前とWindows8以降の違いによって起きる問題を紹介しています。Windows8以降で変更された「Windowsの仕様」を知らない場合
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