Googleが“最速”とアピールしているPixel 4シリーズの顔認証だが、一部の機種で認証に失敗する不具合が発生しているようだ。 登録した顔を削除して再登録したり、端末をリセットしても不具合は直らないと報告されている。 唯一の解決方法は端末の初期化 Googleのサポートフォーラムに投稿されたレポートによれば、2019年11月のセキュリティアップデートを適用してから自分の顔を認識させても「Can’t verify face. Try again.」(顔を認識できません。もう一度試してください。)のメッセージが表示されて画面ロックを解除できない不具合が発生したという。 登録した顔情報を削除したり、セーフモードで起動したり、工場出荷時の状態にリセットするなど様々な方法試したものの不具合は直っていないとのこと(リセットしたことで直ったというユーザーもいるようだ)。 別の人物は、昨日買ったばかり
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このたびのデバイスのリリースに伴い、通常より多くのお問い合わせをいただいております。お問い合わせに対する回答がすでに記載されていないか、Google Pixel のヘルプセンターでご確認ください。 Google Pixel 9 Pro Fold の機能については、以下の図でご確認ください。 上部スピーカー mmWave アンテナカバー 上部マイク 内側前面カメラ 電源ボタン / 指紋認証センサー 音量大 / 小ボタン 背面カメラ: ウルトラワイド レンズ 背面カメラ: 5 倍望遠レンズ 背面カメラ: 広角レンズ LED フラッシュ 背面マイク 外側前面カメラ NFC 下部マイク USB-C ポート 下部スピーカー 気圧計 SIM カードトレイ Google Pixel 9 Pro XL の機能については、以下の図でご確認ください。 mmWave アンテナカバー 上部スピーカー 上部マイク
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