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パターンと運用に関するyoumaydreamのブックマーク (1)

  • 前提条件を確認し、問題を“小さく”してから「なぜ」を出す

    「なぜ」を考えていく時によくある間違いは、発生している事象についての「前提条件」をあまり考えないで、思いつくままに要因を並べてしまうことです。 確かに、発生する可能性のある要因を並べるのはよいことですが、その後の検証を考えれば、できるだけ要因の数は絞りたいものです。 様々なパターンを整理するため、あれもこれも入れるのは一向に構いません。ただ、慢性的にいろいろなパターンが発生している場合も少なくないので、できればその場合は「現象」の段階で一つのパターンに絞り込んでおくとよいでしょう。 例えば、以下において、もしそこに「」がいないのであれば、のことを要因に挙げても意味がありません。同様に、風がなく穏やかだったら、「風がコップに強く当たった」ということを挙げても意味がありません。 これこそ、推論ではなく、空想の世界に入っていってしまいます。 したがって、なぜなぜ分析を実施する前には、分かる範

    前提条件を確認し、問題を“小さく”してから「なぜ」を出す
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