競争の激しい東京支店長を務めた経験を持ち、東日本大震災では設備部門の責任者として陣頭指揮を執ったNTT東日本の山村雅之・新社長。光1000万基盤を維持しながらも、「ARPU(契約当たり月間平均収入)を上げていくことにもっと力を注ぐ」と言う。山村社長が意識するのは、モバイルとの競争だ。 光回線の提供エリア拡大が一段落し、量を追い求める時代は終わった。競争環境は想定を上回るスピードで変化しているし、スマートフォンやタブレット端末の普及によりモバイルとの競争という側面も出てきた。今後も新規獲得は進めるが、それよりも、光1000万基盤を維持しながら、ARPU(契約当たり月間平均収入)を上げていくことにもっと力を注ぐ。 中長期的には、「電話・光」「SI」に次ぐ第3の収益源開拓が大きな課題になる。クラウドへの流れの中で、当社が得意とする地域/自治体向けクラウドサービスで収益拡大を目指すが、それでもまだ
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