はじめに今年、IVRyのインサイドセールス(以下IS)は様々なことが変化し、成長しました。 本記事ではその中でもISでの変化について、プレイヤーの観点で書いています。 自己紹介IVRy(アイブリー)のインサイドセールスの 竹安です。 私は20歳(2022年)の時、前職のパン屋からIVRyにジョインしました。 ジョインした経緯や、勉強になったこと、変わったことをまとめた記事があるので、ぜひご覧ください！ IVRyのサービス概要IVRyはIVRシステムで、現在ではAIが代わりに飲食店の予約を取ることができたりする音声認識のサービスも展開中です。 現在では70業界以上47都道府県でご利用いただいております！ メンバーについて今年1月、ISのメンバーはプレイヤーの私1人でした。 ですが、今(2023年12月時点)はPO(プロジェクトオーナー)含め、6人が、IVRyのISとして働いています。 中には