話の噛み合わない人と、円滑に会話を進めるための方法 | ライフハッカー・ジャパン
「話が前に進まない」「話がこじれる」「話がややこしくなる」。 話をするたび、そんなことを感じさせる相手はどこの世界にもいるものです。しかしそれは、無駄な会話が増えたり、目標を達成できなかったり、あるいはストレスがたまるなど、さまざまなデメリットにつながっていきます。 そこで、そんな相手とのコミュニケーションを円滑にするための術を紹介したのが『話を噛み合わせる技術』（横山信弘著、フォレスト出版）。 著者は、企業の現場に入り込み、目標を絶対に達成されることを目的としたコンサルタント。つまり「話し方」の専門家ではないわけですが、だからこそいえることがあるとも主張しています。ビジネスで目標を達成するために必要なスキルは、「話し方」ではなく「話を前に進める力」だということ。だとすれば、話を噛み合わせるためのテクニックを知り、身につける必要があるという考え方です。 ちなみに著者は、話がかみ合わない相手
相手に伝わる会話をするための6つのルール | ライフハッカー・ジャパン
誰にでも使える共通したデザインのことを「ユニバーサル・デザイン」と呼ぶのはご存知のとおり。しかし『頭の回転が速い人の話し方――あなたの会話力が武器になるユニバーサル・トーク×戦闘思考力』（岡田斗司夫著、フォレスト出版）で著者が提唱しているのは、「ユニバーサル・トーク」という概念なのだそうです。 「一般的、普遍的、世界的」という意味の「ユニバーサル」と、「会話」という意味の「トーク」を単純にくっつけてみました。「ユニバーサル・デザイン」が誰にでも使えるデザインだとしたら、「ユニバーサル・トーク」というのは、「誰にでも通じる話し方・伝え方」という意味です。（23ページより） たしかに「誰にでも通じる話し方・伝え方」を駆使できるのであれば、会話に際して「伝わらない」などのストレスに悩まされる必要はなくなりそうです。でも、そのためにはどうしたらいいのでしょうか？ ここで重要なのが、「ユニバーサル・
断れない自分にNoを！危険な5つのシーンと解決法 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：人の機嫌を取ることは、悪いことではありません。実際、家族や上司の機嫌を取りたいと思うのは健全なことです。しかし、その願望は、行き過ぎると問題になることがあります。 以下は、みんなを喜ばせたいという願望が健全でなくなっている5つのサインです。 1. ノーと言えない 誰かの要望にイエスと答えることは、つまり、ほかの何かに対してノーと言っていることになります。たとえば、ボランティアで地域の委員会に参加しようとすれば、家族との時間が取れなくなります。隣人の夕食のお誘いが断れないと、ジムに行く時間を犠牲にすることになります。すべてに「はい」と答えても、結局、何らかの影響があるのです。 アドバイス：ついついイエスと答えそうになったら、こう言ってください。「ちょっとスケジュールを調べてからまた連絡します」。そして、本当は何をしたいのか、しっかり考えてから、約束してください。 2. 決断がなかな
自分も知らない「強み」に気づく4つのヒント | ライフハッカー・ジャパン
themuse：好きなことを仕事にするのは誰もが夢見ることです。しかし、この夢における唯一の問題点は、しばしば、好きなことと得意なことが異なっていることです。グロリア・スタイネム氏の有名な言葉に「私たちは学ぶ必要があることを教え、知る必要があることを書く」があります。 ご心配なく！ これは、あなたの夢は叶わないという意味ではありません。夢を具現化する方法をわかっている必要があるということです（現在持っているスキルを使って）。もっとも、あなたの夢は多少変更されることになるかもしれません。それでも、好きなことを仕事にできることには変わりありません。 以下、そうするために自分に問うべき4つの質問を紹介します。 1. 今まであなたを支えてきたスキルは何ですか？ 子どものころや学生時代、あなたは必要性から何らかのスキルを培ったはずです。例えば、スコット・エディンガー氏（卓越したコンサルタントでCEO
信頼を得るためのシンプルなボディーランゲージ | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：ビジネスの世界でも、プライベートの人間関係でも、人とうまくやって成功するために必要なのはただひとつ。それは「信頼」です。 誰もが努力していますが、信頼関係を築くのは簡単なことではありません。しかし、自分が信頼に足る人間だとアピールできる、簡単な方法もいくつかあります。今回は、人から信頼を得られるようになる5つのボディーランゲージをご紹介します。 1. 目を合わせる まず、信頼関係を築くにはアイコンタクトからと覚えてください。目線を合わせるというのは、人と会うときに毎回無意識でやっていることのひとつです。視線が常に泳いでいたり、あらぬ方向を見ていたりする人と話したことはありますか？ 視線が定まらない人と話していると、興味がないのかなとか、落ち着きがないなとか、不誠実だとすら思います。誰かと話すときは感じ良く、目を合わせて話しましょう。 2. 姿勢をよくする 経営者や人の上に立つ仕事
他人の人生に影響を与えるシンプルな5つの方法 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：誰もが人と違う自分になりたいと思っています。それだけでなく、一度くらいは他人の人生に影響を与えられるような人間になることができるのではないかと考えることでしょう。 幸いにして、それは思っているより簡単です。感謝やお詫びや称賛を誠実に心から表すと、相手に大きな影響を与えられます。 相手の人生を変える簡単な方法を5つご紹介しましょう。これを実践すると、自分の人生も変わるかもしれませんよ。 1. 信頼してくれた人に感謝を表す 信頼には強い力があります。自分にものすごく自信のある人もいますが、ほとんどの人は他人から自信を与えてもらっているものです。ゆっくり、でも確実に、他人からの励ましや支援を通して、人は自己意識を強化していきます。 苦しんでいるときに希望を与えてくれた人がいたはずです。また、自分自身も気付いていない、自分の中にある何かを見つけてくれた人がいたことでしょう。今日の自分があ
売れる販売員は実践している、「聞き方」のコツ | ライフハッカー・ジャパン
銀行員時代には、最年少にして成績トップに。以後、生命保険会社でライフプランナーとして活躍したのち、株式会社FPサーカスを設立。現在は保険の営業マンや経営コンサルタント業務と並行して、生命保険、銀行、化粧品、アパレル、百貨店外商、飲食店、旅行代理店、病院など幅広い業種で研修セミナーやコンサルティングを推進中。 『売れる販売員の全技術』（井上健哉著、かんき出版）の著者はそんな華やかな実績の持ち主ですが、意外なことに銀行員時代も生保時代も、最初は「売れない人」だったのだそうです。ところが、銀行員時代に顧客へのアプローチ方法を変えてみたところ、状況が劇的に変わることに。 具体的には、勤めていた銀行が「嫌われている」ことに気づき、まず「謝ること」からはじめてみたところ、最終的には「あなたなら借りてもいい」と多くの顧客にいわれるようになったということ。生命保険会社時代にもまた、紆余曲折を経ながらも「お
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