IT Leaders トップ > テクノロジー一覧 > RPA > 事例ニュース > ゆうちょ銀行、RPAとOCRで投資信託の口座開設時間を3分の1に短縮 RPA RPA記事一覧へ [事例ニュース] ゆうちょ銀行、RPAとOCRで投資信託の口座開設時間を3分の1に短縮 2018年11月26日(月)IT Leaders編集部 リスト ゆうちょ銀行は、これまで行員が人手で行っていた投資信託の口座開設業務に、OCR(光学文字認識)とRPA(ロボットによる業務自動化)を適用し、業務を自動化した。2018年9月から運用しており、業務時間を3分の1に短縮できることを確認した。システムを構築した富士通が2018年11月26日に発表した。 ゆうちょ銀行は、1日あたり数百人分の投資信託口座を開設している。行員はこれまで、口座開設申込書と顧客の口座情報を目視で比較し、修正や再確認を経たのち、投資信託システムへ