スマートフォンの急増に伴うトラフィック対策として注目を集める公衆無線LANサービス。モバイルネットワークにかかる付加を軽減できることから、携帯通信事業者各社はサービスを実質無料で提供し、利用の拡大を目指している。しかし、ICT総研の調査で、スマートフォン利用者の7割が「公衆無線LANを利用していない」と回答していることが分かった。 「公衆無線LANを利用していない」――スマホユーザーの7割超に 調査によると、2011年度末(2012年3月末)時点の公衆無線LANサービスの利用者は808万人で、個人利用者が675万人、ビジネス利用者が133万人。ICT総研では、2012年度末には58%増の1274万人に急拡大すると予測する。その後も利用者は年間400万人以上のペースで伸び続け、2015年度末には2011年度末の約3倍にあたる2568万人に達するとみる。 NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモ