海外ニュースメディアViceのテクノロジー系ニュース部門・Motherboardが入手した機密文書によって、Amazonが「カスタマーサービス従業員のキーボードとマウスカーソルの動きを監視するソリューション」を検討していることが明らかになりました。このソリューションは従業員のサボタージュを見つけるためのものではなく、悪意のあるハッカーや詐欺師などを捕まえるためのものとされています。 Amazon to Monitor Customer Service Workers’ Keyboard and Mouse Strokes https://www.vice.com/en/article/dyvejq/amazon-monitor-employees-keyboard-mouse Here's Why Amazon Wants To Monitor Employee Keystrokes In
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