パナソニック「宅配ボックス実証実験」結果を報告--再配達率が49％から8％に減少 （CNET Japan） - Yahoo!ニュースパナソニックは6月8日、2016年11月に開始した「宅配ボックス実証実験」の最終結果報告を発表した。再配達率が49％から4ヶ月平均で8％に減少したという。 宅配ボックス実証実験は、福井県あわら市に住む共働き世帯を対象に実施。モニターになる106世帯に12月1日～2017年3月31日の4カ月間、宅配ボックスを設置した。 それによると、宅配ボックス設置により再配達率が49％から4ヶ月平均で8％に減少し、宅配業者の労働削減時間想定値は、222.9時間。1013回の再配達回数が削減できたとしている。 宅配ボックスが稼動しなかった理由としては、「冷蔵・冷凍」、「大きすぎて入らなかった」などが挙げられた。 パナソニックでは「繁忙期のみならず、約半年間にわたっての定点観測においても再配達率8％という劇的な結果が出たことにおいて、再配達解消の一つの商材であることが実証できたと考えている」とコメント
