ふうどりーむずの謝罪記者会見の様子を伝える1月7日の北海道新聞の記事（上）と1月3日、北海道新聞に掲載された謝罪広告（下） 今年の１月６日、札幌市内で冷凍食品メーカー、ふうどりーむず（北海道小樽市）の謝罪記者会見が開かれた。 同社は昨年末、おせちセットを約１万5000セット受注した。だが、悪天候にたたられ、約3000セットを配達予定日の12月30日に配達できなかったのだ。その後も配達を続けたが、賞味期限の１月２日時点で約2000セットが残り、これらの配達を断念した。 作業着に長靴姿で単身、会見に臨んだ猿渡肇社長が席に着くや、質問とフラッシュが一斉に浴びせかけられる。

そろそろ５月も終わりです。読者の皆さんにおかれましては５月病にかかったりはしていないでしょうか？　先の新聞報道によれば、成人の８人に１人はうつ病の傾向があるということです。心の病は、だれもが罹患（りかん）する可能性のあるものです。見た目がさして変わらないからといって、やれ「怠け病だ」それ「ただのわがままだ」というのは厳に慎むべきことでしょう。 ところで我が武蔵野は、辞めていく社員は常に一定数存在するものの、心の病で辞めた者・休職した者は一人もおりません。社員のストレスを早めに解消させる仕組みがあるからです。これはわたしにとっては、ささやかな自慢の一つです。 では、社員にとって最大のストレスとは何か？　社内の人間関係です。 なるほど、「給料が安い」「仕事がきつい」というのも社員にとっては大きなストレスでしょう。しかし人間は、その程度の（と言っては語弊はありますが）ストレスなら何とかやり

ネットワークと子ども、悩みつづけるオトナ達（7）〜どうしても聞けない疑問が膨らむばかり どうしても、これまで聞けなかったことが残っている。知りあいのお父さんやお母さんから、ネットやパソコンについて尋ねられる度に、いつも咽喉（のど）まで出かかるのだが、結局、ためらいつづけてきてしまった。別に、とりたてて、返答に困るようなものではない。思いきって聞いてしまえば、おそらく、どのお父さんやお母さんも、悩むこともなく回答してくれると思う。ただ、どういうわけか気が引けたのである。 それは「どうして（子どもを）ネットに参加させるの？」そして「どうして（子どもに）パソコンを買ってあげるの？」という単純な質問である。考えてみれば、ネットやパソコンについて知りたいお父さんやお母さんに、「どうして、やらせるの？」的な疑問は失礼だろう。すくなくとも、「知りたい」という意欲に対していう言葉としては、かなり相応し

都営地下鉄と東京メトロの一体化・24時間運行を考える 「目からウロコ」の第2回で羽田空港の24時間稼働が必要な理由を説いた。そのときに、周辺のインフラ整備として、鉄道の24時間運行にも触れた。今回はその意義についてさらに掘り下げたいと思う。 羽田空港の24時間稼働を実現させるには、空港までの移動手段である地下鉄やJR、私鉄の24時間運行も必要になる。いきなりすべての路線、会社で24時間運行という話ではないが、運転時間の延長などの協力がなければ羽田空港の24時間稼働は実現できない。 ニューヨークの地下鉄は既に24時間運行だ。日本の鉄道も、大みそかから元旦にかけては終夜運転を実施している。24時間運行することに、技術的な問題はない。 鉄道の運行時間に関して、興味深い事実を示そう。現在の山手線の始発は4時26分。ストップするのは深夜1時14分だ。しかし、昭和5年（1930年）の山手線の始

この４月１日、我が社にも８人の新卒社員が入社しました。入社式で、常務の清岡照比古はこう挨拶しました。「皆さん、株式会社武蔵野に入社、まことにご愁傷様です」と。就職セミナーなどでは「学生の皆さん、ようこそいらっしゃいました」と言っていましたから、まさに君子豹変。普通の会社ではないことでしょう。 わたしはわたしでこうスピーチしました。「わたしは皆さんには期待しません」と。新卒社員はあぜんとしていました。それも当然でしょう。「期待しないのならどうして採用したんだ」ということになるし、そもそも普通の社長なら、入社式のような晴れの場でそんなネガティブなことは絶対に口にしない。 わたしは「期待しない」と言った後にこう続けました。「皆さんが、入社後すぐに大きな成果を挙げることは期待しない。小さな失敗をたくさんすることを期待しています。皆さんがどんなにたくさん失敗したところで、武蔵野は絶対に倒産しませ

2004年に上梓した『考える技術』という拙著がある。このタイトルについて、わたしにこう言った人がいる。「大前さん、惜しいね。『国家が国民をだます時代になってきた』というタイトルにしたらもっと売れたのに」と。確かにその本は、そういう内容の本だった。 非常に残念なことながら、国家が我々国民をだましてきた例は枚挙にいとまがない。最近では年金問題などが話題になった。5000万件以上もの納付記録が、だれが納めたものなのか分からなくなっている。これは国家の根幹を揺るがす大事件であろうと思うが、当の社会保険庁のウェブサイトをチェックしてみると（もちろん形式的なお詫びの文面は載っているものの）、「オマエら他人事のように考えているだろう」と言ってやりたくなる白々しさがある。また先週の当コラムでも書いたように、コムスンが介護保険の不正受給を犯した背景にはお役所の体質があるとわたしは見ている。 安倍首相は年

第101回　東大の「産業総論」で露呈 日本人の知力崩壊が始まった 私はこの10年来、東大工学部の「産業総論」というオムニバス授業の1コマを受け持っている。この授業は、さまざまの産業界の現場にいる人が入れ代り立ち代り登場しては、それぞれの産業界の現状と未来について語るという授業で、私の担当は、日本のメディア・ジャーナリズム界についてである。 授業の評価は、「どの産業界についてでもよいから、その未来について思うところを述べよ」という課題でなされる。 プログラミングコンテストで勝てない日本 オムニバスだから、基本的評価は学科の担当教官にお願いして、優秀な答案だけ読ませてもらった。低レベルの答案は読むだけ時間のムダだが、優秀な答案は、学生のものでもなかなか考えさせる内容を含んでいて面白いのである。 今回は、計数工学科のT・S君の答案を読んでいて、ウーンと考えこんでしまった。 彼はプログ