営業としてこれを押さえておかなければ絶対トラブルになるという5要素がある。営業出身の社長が営業1年目の私に親切に教えて下さったことだ。それは・・・・・ ・価格 ・納期 ・数量 ・仕様 ・支払い条件 言われてみるとしごく当たり前のことだ。 だが、異国の地の中国で一生懸命営業活動していると、交渉の過程でなんだか曖昧なままにしている項目があったりするものだ。受注の時に必ず確認するありがたいチェックリストとなった。 その後、中国から帰任して、社長直轄の営業管理の仕事をしていてもこのチェックリストは役に立った。 百戦錬磨の営業が、ディスカウントをクライアントに提案するために電話をかけてくる。社長の判断を仰ぐために、「それで値段以外の他の4条件はどうなっているんですか?」とひとつひとつ質問していくと、意外なことに営業がしどろもどろしてくる。「えっ、私のようなヘボでなく、トップセールスでもこんなことがあ