KPTを使ったプロセス改善(2)：An Agile Way：オルタナティブ・ブログ
Issue … Problem の本質化。問題を見つめ、本質的「課題」としたもの。「５回のなぜ」などで到達できるもの。「アンチパターン」や「AntiPractices」では、root causeと呼ばれている。 Knowledge … Keep の結晶化。Keepの中には、ナレッジとして抽象化できるものがある。ナレッジの表現形式としては、「名前付け」がまず必要。そして、それを表現する形式としては、Pattern、新しいPractice、AntiPractice、Tips、FAQ、注意書きとして、壁に貼るなどが考えられる。 これを、KPTIRK（ケプターク）と言う名前でKPTの拡張として、Alistairに提案したところ、「日本人はカイゼン慣れしてるな～」という感想をもらった。 hiro さんのご要望にお答えして、KPTIRKのフォーマット例。まだ決まったものはない。 Keep->Knowl
KPTを使ったプロセス改善：An Agile Way：オルタナティブ・ブログ
ソフトウェア開発の繰り返し単位（イテレーション）ごとに、そのタイムボックスで行なったことを反省し、未来に生かせるように口に出してみる、という活動を行なう。これは、反省会、回顧、Retropective、Reflection、などと呼ばれる（ぼくは「ふりかえり」という言葉が好きだ）。 アジャイル開発ではこの「ふりかえり」が「KAIZEN加速装置」となる。 これを行なうときに使うフォーマットを写真に示した。ぼくはこれをKPT（ケプト）と呼ぶ（Keep/Problem/Try）。Alistair Cockburnから教えてもらったもので、ぼくはこのフォーマットのヘビーユーザー。 ホワイトボードが３つのセクションに分かれており、Keep（このまま続けること）、Problem（問題点）、Try（次に試してみたいこと）と名前が付けられている。全員参加のふりかえりミーティングを開き、そこで、今回のイテレ
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