心理学的に見られる人間の行動を逆手にとって、豊富な事例を挙げながら、「その気にさせてしまう」手法を学ぶ本。 本書に紹介される事例は、小話のようにおもしろくて上質の話題が豊富にある。 たとえば、 チャーチルが晩餐会で銀の塩入れを盗もうとした人を発見した後の行動。 暴力を振るわれることの多い職業安定所の職員で、一度も振るわれたことのない人物の秘訣。 同じワインを、高級ワインとテーブルワインのボトルに入れて、ソムリエに試飲させてもらったときの感想。 きりのよい値段と端数のついた値段のついた商品の売れ行きの違い。 ホテルのタオルの再利用のためのメッセージの違いで変化する人間の行動。 サクラがいるだけで、本来の色とは違う色を答えてしまう実験。 苦痛のある状況に慣れてしまうと、その場からは逃げなくなってしまう実験。 支持政党が違うだけで、矛盾が見えなくなってしまう現象。 禁煙のロンドンの地下鉄で、タバ