ソフト満足度首位はジャストシステム，HPが2回連続で低迷，SAPとMSは平均点だが不満率が突出日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーへの満足度を聞いたところ，2008年5月調査で「ソフト製品」の最高の満足率を獲得したのは，「価格」と「サポート・サービス」がジャストシステム，「性能・機能」が日本オラクル，3項目の満足度の単純平均は前回2007年11月調査に続いてジャストシステムがトップだった。 ジャスト，サイボウズ，トレンドマイクロが安定して上位を確保 ジャストシステムは前回調査では「機能」でトップ，「価格」で2位，「サポート」は6位だった。前回に続いて今回の調査でも有効回答数は30票の評価対象ラインぎりぎりながら，「価格」はn=36で満足率75.0％，「サポート・サービス」はn=79で49.4％でともにトップ。「性能・機能」もn=79で63.3％で，トレンドマイクロと同
