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楽天に関するanakahalaのブックマーク (4)

  • 楽天カードから一年前の日付で二重請求が来た

    niina 放課後図工室 @niina_2793 昨日2012年4月の台湾のホテルからの請求を引き落とします、と楽天カードからメール→問合せ時間外だったので今日になって、二重請求だと楽天カードに伝える(そもそも1年前の請求が昨日来るのがおかしい)→楽天カードは海外で3ヶ月前以上に使用されたものは調査対象外で中止は無理だ。→続 2013-04-11 17:50:43 niina 放課後図工室 @niina_2793 つづき→たとえ、この請求がまた来年、同じ日にされたとしても引き落とします。→驚愕→警察か消費者センター、または引き落としたホテルにキャンセルしてもらってください。→対策はないんですか?→3ヶ月前までならもしかしたら。→電話切る。→予約したブッキング.com問合せ(イマココ) 2013-04-11 17:54:08

    楽天カードから一年前の日付で二重請求が来た
    anakahala
    anakahala 2013/04/23
    なるほど
  • 価格.com - 『最悪の楽天マート』 卵のクチコミ掲示板

    2月の楽天マートのお知らせが来て入会し、お米とビールを注文し一週間後に無事に届いた。3月5日に卵や野菜などを注文し3月11日の配達時間の18時ー21時に風呂にも入らず、トイレもいけず待っていたが、しびれを切らして21時15分前にフリーダイヤルで問い合わせ。待つこと10分、3月11日から配達範囲拡張のため配送が遅れているとの返事。明日(3月12日)に配達ですか?と確認すると、日中に配送するといっている。生ものがあるからというと保冷剤を入れて玄関先においておくという返事。12日の朝6時に玄関先を確認すれども商品は届いていない。先のフリーダイヤルに電話するも30分待てどつながらずあきらめた。楽天さんがこの手の商売に首を突っ込むのは商売のイロハも心得ていないようなので到底無理と感じた。このまま商品が届かず代金だけ引き落とされたりしたら、立派に詐欺罪が成立する。早めの退場をお願いしたい。 書込番号

    価格.com - 『最悪の楽天マート』 卵のクチコミ掲示板
  • tsuhanshinbun.com

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    anakahala
    anakahala 2012/09/14
    有無を言わせず全店から取る
  • アジャイルリーダーシップと組織改革 ~楽天のアジャイル開発というリアル~

    Developers Summit 2012(デブサミ2012)発表資料です。 レガシーコード、求められる開発生産性。開発現場の課題は、この10年で変化したのでしょうか?一方で、世界は日々変化しており、変化を抱擁しない限り、その変化と現実のギャップは徐々に広がっていきます。このセッションでは、楽天という大きな組織の中で始めたアジャイル開発についてお話させて頂きます。変化に対応できる開発のために導入した『アジャイル』が実際どうだったのか?その導入から他部署への展開で経験したリアルを共有させていただく予定です。

    アジャイルリーダーシップと組織改革 ~楽天のアジャイル開発というリアル~
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