コミチ特別講座「SNS公式アカウントNight」・第3部 凄絶な炎上体験と、それでも読み手を想うこと by 編集者・たられば
すさまじい炎上の経験 たられば：さあ続いて、炎上した経験はありますか？ それはどんなもので、どう対処しましたか？ これはオフレコになる可能性があるんで、話せる範囲でかまいません。 浅生鴨：あんまり言いたくない話ですけども…。たとえば「炎上とは何か」っていう話もあるんですが、ツイッターの中だけで閉じてるんであれば、僕はそれは炎上とは思っていません。極端にいうと、そこで閉じているなら何が来ようと知ったことじゃないです。でもそれが現実に、コールセンターにばんばん電話かかってくるとか、新聞の一面に載るとかなってくると、それはやっぱり炎上だなと。ネットの外にはみ出て、リアルまで及ぼして来た時に、それはまぁ炎上というか、騒動だなって思うんです。 たられば：それはまあ…大炎上ですね…。 浅生鴨：実際に騒動が起きたのは、エイプリルフールの時に（いわゆる「四月バカ」の嘘の投稿として）「今後、民放は全部一緒に
コミチ特別講座「SNS公式アカウントNight」・第2部 100人の他人より大事なこと by 編集者・たられば
「ふざけるな」と言われたら たられば：先ほど、ツイートよりもリプライ、会話がメインというお話をされていたんですが、その「SNSでの会話」で気をつけていた点などはありますか？ 浅生鴨：アカウント名で「NHK広報局」と名乗っていますが、「こういうことを呟くんだろうな」と思って見に来る人に対して、全然違うような、意外性を出せればいいなとは思っていました。 たられば：そういえば「びろーん」とか呟いていましたよね。 浅生鴨：真面目な、「自分の想像しているNHK像」がある人に対しては、「あなたの求めている情報は、このアカウントは出さないと思うので、他のアカウントをどうぞ」と紹介するようにしていました。 たられば：それはそれで「傷ついた」とか言われないですか？ 「素っ気なくされた」とか。 浅生鴨：「傷ついた」というより「ふざけんな」のほうが多いですね。 たられば：怒られたらどうしてましたか？ 浅生鴨：そ
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