こちらは「アウトルックでメールが使えなくなった」とのお客様。 WindowsはXP。 メールに関しては、最近は本当に様々な理由でトラブルがあるようです。単純なところでは、 サーバー情報やパスワードなどの設定間違いセキュリティ対策ソフトなどの設定不良や誤検出によるブロック「Outbound Port25 Blocking」の影響といったところ。 特に「Outbound Port25 Blocking」絡みはまだまだ多いですね。 でも、Windowsメールの不具合だとか、プロバイダのドメイン変更だとか、レアケースの例外ももちろんありますが、メールだけで考えると、昔に比べるとトラブルが増えたという感覚です。 さて今回のお客様は…送信も受信もできなくて、今まで受信したメールも消えてなくなったそうです。 うーん、それって、アレじゃないですかねぇ…。 ログオンユーザーが違うだけとか…。 いえいえ、そん