『新しいアナリティクスの教科書 データと経営を結び付けるWeb解析の進化したステージ[アナリティクス アソシエーション公式テキスト]』(アナリティクス・アソシエーション)の感想(2レビュー) - ブクログ企業が保持しているサイト改善に従事しています。 サイト改善として取り組んでいることの中にユーザー分析があります。 そのユーザー分析について言及された書籍ということで手に取りました。 企業名などはマスクしていますが、実際の例を取り上げながらどういう目標を設定してそれを達成するために何を取り組むべきかの手法を紹介しています。 訪問するユーザーに対してどういう観点で取り組んでいるのかを様々なアプローチをしているのかを紹介しています。 行動ユニットをどのような指標を示しているのかについて言及していました。 小さく改善活動を行いながら周りへの周知と共有、文化を浸透させていくことが必要だと思いました。 改善活動をする上で妨げになる障害を取り除くことができるのだなと思いました。 この書籍を読んで得た知見を元に現在活動している業務の理解を深めることができたなと思いました。
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