著者プロフィール:増沢隆太(ますざわ・りゅうた) RMロンドンパートナーズ(株式会社RML慶文堂)代表取締役。東京工業大学特任教授、コミュニケーション戦略家。人事コンサルタント兼大学キャリア教官兼心理カウンセラーで、東工大大学院では「コミュニケーション演習」の授業を行っているほか、企業では人材にも「戦略性」を重視する功利主義的アクティビティを提唱している。 毎年4月は新入社員研修や講演に加えて、大学で新入学生の対応もしている私です。そんな時は細かいことはどうでもいいので、社会人として、絶対に犯してはならないクリティカルなことを自覚してもらうようにしています。 今なら「ネットリテラシー」です。特にサービス業・外食・小売など、直接お客さまと接する職務に新たに就く場合、学生時代のノリが抜けないと大変なことになります。(Twitterやmixiで不適切な発言をしてしまうような)“馬鹿発見器”引っか