先日、牛丼を食べに松屋に行ったのだが、その時にすごく悔しかったことがあった。 松屋は入り口の券売機で食券を買うスタイルで、前から何度も松屋には行ったことあったのだが、 その日ふと券売機の画面のすぐ上を見ると、さりげなくカメラが付いているのに気付いた。 がっつり目が合った。 「あー、やられた。こいつデータ取ってやがる。」と、はっきり分かってしまった。 顧客データを収集する手法には、例えば会員アプリに登録してもらうとか、レジで店員が見た目で判断して入力するとか、いろいろあるのだけれど、 大抵は一部の顧客のデータしか取れないか、データの精度が落ちるか、ものすごく手間がかかる。 ところが松屋のやり方だと、顧客のほぼ100％のデータを、誰の手間も増やすことなく取れる。 むしろ会計処理やレジ締めにかかる時間も、券売機で削減できている。 今の画像認識の技術レベルは相当高いため、データの精度もかなり信頼で

bar bossa、２０年たつのですが、１年に数回は取材を受けているので、たぶん１００回くらいは「取材された経験」があります。 ここはnoteという場所なので、ライターの方、編集の方、すごくたくさんいますよね。 ですので、「飲食店の取材をするライターや編集」の方に、「できれば、こういうことをしてもらえたら、取材がスムーズに進みますよ」という文章を書きます。 ①どういう特集やコンセプトの記事なのか、読者層はどのあたりなのか、いつ発売発表される記事なのか、他のお店はどういうお店が掲載されているのか具体的に教えて欲しい。 「あのお店とあのお店が出てるんだ。じゃああまりワインはかぶらないように、うちはボルドーワインを紹介しようかな」とか 「４０代や５０代がターゲット層なんだ。じゃあ、高いグラッパやシングルモルトなんかを紹介しようかな」とか 「８月に発表されるんだ。じゃあ涼しそうなミントを使ったのと

管理部門に所属している身として常に課題に思っているのは、使っているコストに対して、適切な成果が出せているのかを評価しにくいことです。 生産性———マッキンゼーが組織と人材に求め続けるもの を参考に考えてみました。 ちなみにこの本を全部読んだのですが、「それ自体が生産性低いよね」って後で気づきました。笑 ▼管理部門の生産性の評価は昨年比較か、他社比較が行いやすいあくまで評価を前提とした時には、昨年比較か、他社比較がよさそうです。 １）昨年からの生産性の成長率を見る 例）成長率　＝　｛　今年の成果　/　今年かけた費用（人件費、システム費、研修費など）　｝　/　｛　昨年の成果　/　昨年かけた費用（人件費、システム費、研修費など）　｝ ２）他社との生産性を比較する 例）成果　/　管理部門の職員数 ▼成果の測り方は課題に残るが…ここで一番問題になるのは成果をどう計るかということになります。 例えば、

最近、政府は副業を奨励するスタンスになっています。 勘のいい人は（ふむふむ、これは政府が「あんたらの面倒は、いずれ見きれなくなります。だからご自分で生きてチョーダイ」とシグナルしているのだな）と気付いています。でも多くのサラリーマンは、ぼんやりしていて、それに気がついていません。 みなさんが定年を迎え、再就職先を探すとき、働き口はあるのでしょうか？ ひとつ言えることは、シニアで定年後も働き続けたい、あるいは働きつづけざるをえないという人は今後もどんどん増えるので、競争は激しくなるということです。 しかも大きな潮流として就業形態はどんどん非正規化しています。それは最近流行の言葉で言えば「ギグ・エコノミー（単発の仕事）」であり「サイド・ハッスル（ちょこっとした金儲け）」なわけです。 つまり就業機会は「こま切れ化」しているということ。 世の中全体の流れがそうなのだから、そんなとき鉄板の「第二の就

※土曜日は読む人が激減することが判明したので個人的な話を。 先日、けんすうさんがこんなツイートをしていました。これ、ほんと正しいなあと思いまして。 ●２０代はバラエティ 僕、ほんと２０代に色んなことをやったんですね。レコード屋で働いたり、ブラジルレストランで働いたり、ロンドン行ったり、ブラジル行ったり、お店始めたり、まあ色んなことをやって「今」があると思います。 ●３０代はスペシャリティ 僕、実は、３０代に何をやったか、ほとんど覚えていないんです。もうとにかくお店が忙しくて、さらにブラジルからレコードを輸入してインターネットで売るというビジネスも始めたので、とにかく忙しかったんです。 まあでもその３０代の時に「お店ってどういうことなんだろう？」ってずっと考えて、僕なりに「お店の専門家」になったんだと思います。 ●４０代はオリジナリティ ３０代の頃から「音楽ライター」みたいなことはやってまし

仕事はチームプレーだ。 基本的に自分だけでは完結することなく、チーム内(受託案件の場合クライアント)で役割があり、目標を達成していく。 そんな集団の働き方のなかで、影の立役者となる人物が持ち合わせているスキルのひとつが「気持ちよく仕事してもらい力」。 例をあげるとこういうことがある。 ・ほどよいタイミングでリマインドを投げてくれる ・「！」や絵文字を使って素っ気なさをなくしてくれる ・すぐに返答や確認ができないときでも、ひとこと連絡してくれる ・スベった！みたいな状況でもリアクションとってくれる ・「すごい！」「イケてる！」などいい感じにテンションをあげてくれる ・きれいにタスクが整理された状態で引き継いでくれる ・Excel/スプレッドシートのセルをA1に置いていてくれる など もちろん対価として報酬をもらう以上、仕事をするのは当たり前。だけど、気持ちよく仕事をしてもらうためにどうするか

自分が就職で悩んでたときにお世話になった方の従妹が出版業界に興味があるということで、OG訪問的なサムシングを受けることになったのですが、たぶん相手は私が編集者やってるということしか知らない気がするんだけど、私なんかでいいんでしょうかね、だって私ちゃんとした就活を制覇してないし、私と話したからってどっかの採用に有利になるわけでもないし……と思いつつも、少しでも役に立つことを話してあげたいので悩んでいる。 自分が手当たり次第に編集者の方に話を聞きに行っていたときは、とにかくエントリーシートはどう書けばいいのか時事問題はどうすればいいのか、とか具体的なことばかり知りたかったけど、そういうことは話せないし、そもそもそういうことが根本的な合否を決めるわけではない気がしていて、だいたい以下のようなことを伝えようと思って、書き留めてみた。 私が今でもできていないことも含む……。いわば自戒です。 ・結局合

※本文無料で読めます。有料ラインの下におまけがあります。 就活シーズンですね。 はじめに言っておくと、私はまったく「新卒就活」をやりきっていない。 大学院に行こうと思っていたのをやっぱりやめ、大学4年の2月に留年前提で新卒採用をしている出版社をいくつか受けてみたのだが、1社内定したあと、いろいろな偶然がかさなって、まだサービスインすらしていないベンチャーの第一号社員として入社することになったからだ。 とはいえ自分が社会人としてキャリアをかさね、さらに業務のなかで、これから就活を控える学生インターンの人とかかわるなかで、「あ〜自分がもう一度就活するならこういうことを気をつけるな」というところを、以下の記事にまとめた。2014年のことである。 もし就活中の自分に会えるなら伝えたいことを書いておく https://note.mu/hirarisa_lv0/n/n33d18deb089a その後2

知らない人がほとんどと思うけど、生ビールって生鮮食品なのよ。お酒なんだけどホラ、「生」ってついてるでしょ？だから「生もの」なの。分かる？生ものってことは、生ものの扱いが必要なわけで、生もの扱いをしていないお店の生ビールは腐ってるのよ。これ、ホントの話。 「とりあえずビール！」 「ぷはーー！うまー！」 今まで何度もこの場面を見てきたけど、ぜんぜん洗浄されてないであろう、ビールサーバーから出てきた、臭い生ビールを飲んで、 「くー！やっぱ生だね！」 って言う人が多いのよ。しかも、食通を謳って、他の店のアレがうまい、これがマズいなんて言う人も臭いビールを飲んで、 「いやー、生はウマいねー」 って言うから、ホント哀れなもんよ。まあ、腐ってるって言うのは言い過ぎかも知れないけど、もし洗浄してないビールサーバーに丸2日ビールが入りっぱなしだったら、ほぼ「おまえは既に腐っている」ね。 うまい生ビールって言

あらゆる分野で選択肢が増えてきた今、「差別化」は重要なテーマです。 しかし、たくさんの企業が一斉に差別化をはかるようになったことで、「違い」だけで特別な存在になることの限界がきているのがちょうど今の時代なのだと思います。 例えば、コンビニでずらりと並んだお茶のペットボトルの中から「これ！」と思うものを選び出せる人はどのくらいいるのでしょうか？ 大半の人は、適当に目についたものを手に取っているのでは無いかと思います。 そうすると結局価格やノベルティでの勝負になり、その先には疲弊しかありません。 では、膨大な商品の中から選んでもらえる「とくべつ」な存在になるには、何が必要なのか。 私は、そのキーワードこそが「近さ」だと思っています。 これは最近コミュニティマーケティングなどの文脈で語り尽くされていることではありますが、例えば同じクッキーでもコンビニの棚に並んでいるものと、友人がファーマーズマー

２月某日　恋愛エッセイ本の企画が一つ飛ぶ。 担当編集者さんが「全て私の不徳の致すところです」と平謝りに謝るので、なんとなく、あれかな、とピンときて、 「もしかして、数年前の御社の◯◯さんとのトラブルが原因ですか？この件について全く怒ってはいませんが、理由を聞かないと◯◯さんのことが信頼できなくなりそうなので、できれば訳を説明してください」と言うと、 「御察しの通りです」と返ってきた。 案の定、その企画をボツにした彼の上司は、かつて私に本の企画を持ちかけ、同じように取り消した女性編集者だった。 ５年前、彼女の元で私は恋愛自己啓発本の原稿を書いていた。 出版エージェント、と名乗る人づたいで出会ったその人は、会うなり開口一番「１００万部売れる本を書いてください！」と言った。 当時、私は駆け出しのフリーライターで、出版の知識なんかまるでなくて、突然声をかけられたことに気持ちが高ぶっていた。 まだブ

吾輩は主婦である。子どもはまだ無い。 どこで拗れたかとんと見当がつかぬ。何でも世知辛いギスギスした所でオラオラ喚いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて賃金というものを見た。しかもあとで聞くとそれはバイト代という賃金中で一番「彼氏にプレゼント買うためにちょっと働こ♪」とか「ギター買いてぇからとりあえず金稼ご」とかいう刹那的な種族であったそうだ。 というわけで、高校生時代からバイトの経験はあったんですけど結婚してから自由に使える金が減ったため、ちょっと前にブランド品専門リサイクルショップのネット販売員のバイトをしました。久しぶりのバイト経験だったのですが結構地獄だったので、その時のお話をしたいと思います。 そもそも「リサイクルショップ」って何ぞや　ブランド品のリサイクルショップは、「質屋」と混同される方も多いと思うのですが全くの別物で、質屋は簡単に言うと「品を担保に金を貸す」、一方の

さて、昨年（2016年）11月に勤めていた会社を辞め、翌12月には暇を持て余していたので「季節工に３ヶ月行って、その給料を全てカジノに突っ込む」という約束をしていました。今年に入って自社の決算と法人税の手続きを終えたので、動き出しました。 ○　約束（2016年12月12日） ちなみに私の状況を説明しておきますと、現在は暇な個人事業主です。不動産の管理と売買、投資と金融マガジンの配信をやっています。昨年まではサラリーマンをしながらやっていましたが、今はジムに行くか喫茶店で本を読んだりしながら仕事をしています。 そして冒頭の通り、自社経営の3月決算と5月の納税を終えたので、約束から半年が経ちましたが、ようやくネットで季節工の求人を調べて、エクセルで取り纏めました。以下。 ここから場所や待遇などで候補を決めてから仲介会社に登録すると、そのまま面接の日が決まりました。5月15日に登録して、16日に

あけましておめでとうございます！みなさんお年玉はもらいましたか？お父さんお母さん、お子さんにお年玉はあげましたか？だいたいお年玉の全国平均は、小学校高学年から中学生だと一人あたりの合計金額が２万円から５万円ぐらい。多い子では一人で１０万円以上もらう人もいるそうです。使い道は主に欲しかった服やCDを買ったり、もしくは貯金をしたり、お約束の「お母さんが大事に預かっておいてあげるからね」と言われて実質大半が巻き上げられるという人もいますね。笑　実はこれ以外に最近、お年玉の使い道として大人気なものがあるそうです。何だと思いますか？ 「スマホ課金」 はい。何とお年玉の使い道としていまかなり多くなってきたのが、lineやゲームアプリなどへの「スマホ課金」なんだそうです。お年玉だけではなく、毎月のお小遣いなどでも、今の子どもたちは品物として残るものを買うよりも、友達やバーチャルなものとの「コミュニケーシ

行動するか、しないかーー。 一瞬の判断が一生を変えることがある。 ＊ 先日、出版のこれからについてうだうだとツイートしていたら、知らない青年から突然DMがきた。「サポートするんで関わらせてください！」という。 （ん？　誰？） 彼のプロフィールを見てみるとお笑い芸人を目指しているようだ。よくわかんないけど、ちょっと会ってみるか……。noteの記事もやたら熱量があってポジティブだし。 そして現れたのが、うすいよしきくん（25歳）。その人だ。 会社近くのスタバで話を聞いた。大学４年のときにクラウドファンディングの先駆けで知られる「ReadyFor」にインターンとして参加。その後、社員となるも、昨年秋にフリーランスのキュレーターとして独立したという。春からは芸人を目指してワタナベエンターテインメントの養成所に通うらしい。 ひとしきり話して、オフィスを案内したあと、彼は帰り際「せっかくなんで記念撮影

こんにちは。褒められてますか？ ぼくは昨日褒められすぎまして、ついウーロンハイを飲みすぎまして、まだあたまがちょっとクラクラしているなかこれを書いています。 ……あ、昨晩、「ただひたすら褒め合う会」という飲み会を開催しましたので、緊急レポートします。 そもそもはこのツイートが始まりでした。 結論から言いますと、褒め合う飲み会、通称「ほめ会」は、全員がハッピーになりますし、控えめに言って最高だったのでぜひやってみてほしいです。 「ほめ会」のやり方はこんな感じです。 ①メンバーを募る　知り合いや知り合いの知り合いに声をかけます。誘うときのセリフは「最近、褒められてる？」です。今回は10名ほどのふだん褒められてない人が集まりました。 ②場所を決める　今回はぼくの勝手な好みで渋谷のハッピーな居酒屋「やまがた」（中川淳一郎さんオススメのお店）にしました。どこでもいいと思いますが、今回は人数の増減に融

6月に東京に来て、早や2ヶ月半が経ちました。予定の3ヵ月まで残り半月となっています。今回は閑話休題、外伝ということで、東京での思い出を振り返ろうと思います。東京であれ大阪であれ、名古屋、九州、北海道、中国地方など、何処に行くにしても、結局は「そこで何をするか」です。 というわけで、「眞壁は仕事以外で何をしていたのか」をお話します。 ▼6月 ①ダイヤモンド社で取材を受けました。 これは東京に来た翌日のことです。記事でも書きましたが、羊飼いさんの書籍に掲載して頂くことになり、原宿にあるダイヤモンド社に伺いました。 ②CISさんのカジノ（アミューズメント）へ行きました。 CISさん（200億円トレーダー）が経営しているお店でポーカーをしてきました。今回の企画は「季節工での収入をカジノへ持って行く」というものなので、ちょっとした肩慣らしですね。常連さんに混ざって、雰囲気を愉しみました。 結果として

こんにちは！デザイナーのまちえり（@macheri_me）です。 今回は開発スキームを家事に取り入れてみたことついてご紹介します。 最強の家事時短＆家事分担法を思いつきました。 家事をスムーズに、喧嘩なく分担したいと思ったらtrelloを使った家事スクラムで見える化しよう 夫婦だけでなく、一人暮らしにもオススメしたい家事ハック ● 共同生活(夫婦/同棲カップル/ルームシェアなど) ・共働きで家事にあまり時間が取れない人 ・今の家事分担に不満、家事分担で喧嘩が絶えない人 ●一人暮らし ・家事があまり得意ではない人 ・できるだけスムーズに、効率的に家事を行いたい人スクラムの師匠いけこ氏（@imaikeko）が書いた記事、家事とスクラムに強く共感し、実際にtrelloを使ってスクラム家事をやってみました。 はじめに：嫁は激怒した。必ず、かの自由奔放な夫に家事をさせようと決意した。夫・エンジニア、

※2/20追記致しました。 初めまして、みみと申します。普段、同人活動をしております。 Twitterや匿名掲示板などネットで嫌がらせを受けている方が多く見受けられます。中にはあまりの酷さに耐えかねていつか自殺でもしてしまうのではと心配になるようなものまであります。かくいう私も夏から嫌がらせを受けており、同じような悩みを持つ方へ向けてこちらを書いております。当方、年末にこういったツイートをさせていただきました。 ネットで嫌がらせを受けておられる方で法的対処（具体的には書き込んだ相手のIPアドレスの開示請求をして、プロバイダに相手の住所氏名を開示請求し、その後損害賠償請求などを行うといったことです）を検討されておられる方に、裁判で有効な証拠の取り方をnoteに残しておきます。同人活動だけでなくあらゆるネット上での嫌がらせについて共通のものです。スマホでのスクリーンショットのみという方が多くお

自分でビジネスをやってほんとによかったのは、お金を使う機会をたくさん得た事だと思う。 お金を得る事より、お金を払う事の方がビジネスでは重要だ。 もちろん入ってくるお金を増やすことがビジネスの目的なのだけど、その前にどうしてもお金を支払う必要が出てくるし、そこでどういうふうにお金を動かすのかが何より重要なポイントになってくる。 起業するのに貯金は必要ないというのが私の持論。 貯金するよりクレジットカードを作る事。 それから、見込み客を作る事の方が重要。 残業して体力と時間をすり減らして作った100万円の貯金よりも、見込み客から作った10万円の売り上げのほうが圧倒的に価値があります。 ビジネスプランというのもしょせんプランでしかなくて、プラン通りになんかいかないので、しょっちゅう書き直すか破り捨てる覚悟がないと。 ビジネスプランコンテストなんて最悪で、それで優勝とかしたらその通りにやらないとい