サーバ付き複合機はその一端、コニカミノルタが挑む「持続的パートナー」への道:製造業×IoT キーマンインタビュー(3/3 ページ) 1つの技術だけで解決できる課題はない MONOist ソリューション型の提案は製造業にとっては難しいとの声もあります。 市村氏 コニカミノルタは以前から技術力はあるが、マネタイズへの力が弱いと感じていた。こうした中で新たに世界5極体制でビジネスイノベーションセンター(BIC)を立ち上げるなど、徐々に意識を変えてこれたと考えている。BICはとにかく多くの顧客企業と会い、さまざまなプロジェクトを次々に作り出している。従来の技術者はどちらかといえば、所属するドメインに縛られてしまい自社内の他事業部や他社との間で行う協力/技術融合などが苦手だった。しかし、単独の技術で勝負できる時代は終わっている。そういう意味では徹底的に顧客に話を聞きに行くことが大事だ。 顧客の課題を