こんにちはHikaru Kashidaです。 今回の記事では良いKPIとはなにか、について書きたいと思います。 気づいたらとっても長い記事になっていたので、ご注意ください。 この記事で述べることのまとめ ・"良いKPI"は『正しさ』と『使いやすさ』という要素に分けられる ・この両立は難しく、良いKPIを作るのは簡単ではない ・正しくないKPIはガールズバー施策を生む ・良くないKPIの例はごまんとある読んだ方の感想 公開後、素敵な感想をたくさんいただけたので、いくつかはらせていただきます。 KPIとは KPIというのは「Key Performance Indicator」、つまりビジネスなどの計画においてコアとなるパフォーマンス指標（数値）のことです。 KPIの起源ですが、1992年に米国で提唱された『Balanced Score Card』という経営手法のいち要素として登場したのが普及の

早稲田で講演したときの資料ですー

営業とはほぼ人生！！「なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか？」から考える営業について こんにちは、岩崎です。 田端大学の課題図書「なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか?」を読みました。 抽象的で具体的な濃い著書でした。 個人的に感じた自論を書いてみました。是非 1.営業とは？何か？ 2.デキる営業マンとデキない営業マンの違い 3.著書の中にいる偉人からの学び 4.しっくりこないレヴィンさん 5.こんな営業マンはダメだ 営業とは何か？この本を読むとついて回るのが、営業とは何か？と言うテーマです。 営業って何でしょうね？正直考えたことはありませんでした。 この中では、営業とは誰しもが人生において必要なスキル、人生の縮図とのこと。 確かに家族や友人、恋人、上司などなど人と何かをしてもらったりするために、いつも何かしらの要求していると感じます。考えてみれば、

「D2Cブランド時代2.0」で生き残るには？ーーIoTマットレス「Eight」、スマートインソール「Wiivv」から考える新たな提供価値 Image by  Kris Cardenas 2012年前後から「D2C（ダイレクト・トゥー・コンシュマー）」の分野が成長を続けています。 CB Insight によれば、北米市場では2012年から2016年までに、25億ドルの投資があったそうです。 そもそも、「D2C」とは自社が製造メーカー・企画・販売・広告までを一貫して行う小売業態を指しますが、同業態の概念は10年以上前からアパレル業界で浸透しており「SPA（製造小売）」と称されていました。 たとえば、「Uniqlo（ユニクロ）」に代表されるアパレル企業は、販売チャネルと展開商品数を幅広くもち、大量に売りさばくことで消費者に好まれる膨大なトレンドデータを自社で収集。従来、広告代理店やOEMメーカー

世界のD2Cブランド大特集（前編）の続き MeUndies： 下着のD2Cブランド （MeUndies） MeUndiesは「もっとも快適で履き心地の良い」下着を専門に扱うD2Cブランドです。 同社は2011年にShokrian氏によって創業され、2017年には累計500万もの下着を販売したとのこと。 下着の値段は18ドルから24ドルほどとなっており、下着の他にパジャマも販売しています。 履き心地が悪かった場合のために90日間は返品可能となっています。 How This Millennial Entrepreneur Is Revolutionizing The Underwear Business Dolls Kill：『最も成長している小売』に選出されたファッションブランド （Dolls Kill） Dolls Killは2011年にサンフランシスコで創業されたファッションD2Cブラン

ここ数年、小売業界では“D2C（Direct to Consumer）”がバズワードになっている。 SNSが主なコミュニケーションチャネルとなった昨今、サプライチェーンの構図が大きく変わったためだ。 たとえば、インスタグラムを通じた商品プロモーションは、商品価値を伝えるストーリ性が高ければ、大手企業が展開する大々的な広告手法に劣らないことを証明した。また、コメント欄を介した顧客との対話は、人気商品を生む商品開発のアイデア源となる。 こうして従来、商品開発や広告宣伝を外部企業へ委託していた商品開発・生産プロセスが簡略化され、より顧客に寄り添った形へと変貌したのだ。 D2Cのコンセプトは、あらゆる分野へと適用される。実店舗展開を必ずしも必要としないことや、顧客データを大規模かつ効率的に収集できることから、ビックデータ時代のトレンドに沿っている。SNSを活用することで強いブランド力の構築も比較的

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