コカコーラのソーシャルメディアポリシー
コカコーラの「Online Social Media Principles」が公開されている。コカコーラの関係者がソーシャルメディアの会話に正しく参加するためのガイドラインだ。透明性の確保やプライバシーの保護といった企業としてのコミットメントが5項目、公的に参加するか私的に参加するかに関わらずソーシャルメディアで遵守すべき行動指針が5項目、公式なスポークスピープルの行動指針が10項目で、合計20項目。 ------------------------------ The Coca-Cola Company's Online Social Media Principles http://www.damniwish.com/wp-content/uploads/2009/12/TCCC-Online-Social-Media-Principles-12-2009.pdf -----------
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