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携帯電話の姿を大きく変えたアップルの初代iPhoneがアメリカで登場したのは2007年。10本の指で操作していたパソコンから、指1本でより直感的に操作できるスマートフォンやタブレットに主役が移りました。 それから10年。次の主役は何か。指の操作は必要なく、声を発するだけの「音声操作」が有力候補とされ、すでに世界標準を狙った覇権争いも始まっています。 (アメリカ総局・渡部圭司記者 経済部・木下健記者) 年間の売上高が日本円で15兆円を超えるアメリカの通販大手アマゾン・ドット・コムで、2016年の年末商戦で最も売れた商品は、人工知能を搭載した家電製品「エコー」でした。 価格は約2万円。円筒の形をした高さ24センチほどの製品で、音声を認識する人工知能に話しかけて使います。アマゾンのインターネット注文はもちろん、検索や好きな音楽の再生などの操作ができます。 台所に置いて料理中にタイマーとし
宅配の料金値上げや事業モデルの見直しが進むなか、ヤフーや楽天といったネット通販大手が対応に動き始めた。商品の配達を出店企業に「お任せ」する仮想商店街の両社は、競合する「アマゾン」に比べ値上げの影響が大きくなるとの危機感があるからだ。出店企業がそのまま転嫁すれば、実質的に商品価格が上がり顧客流出につながる。「我々にできることのひとつは再配達を減らすことだ」10日に都内で開かれた講演会でヤフーの
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