わたしも、チャットサポートがあれば十分電話の代用になると思う。リアルタイムで記録も残るし、どういうトラブルかって、類似例に対応するためにも記録が大事だし。その場で対応できなければ折り返しメールで。

Yuny のブックマーク 2008/12/28 10:22

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/11454631/comment/Yuny" data-user-id="Yuny" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/www.yomiuri.co.jp/national/news/20081227-OYT1T00375.htm" data-original-href="http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20081227-OYT1T00375.htm" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fwww.yomiuri.co.jp%2Fnational%2Fnews%2F20081227-OYT1T00375.htm" data-user-icon="/users/Yuny/profile.png">電話も通じぬＩＴ企業、増える「窓口はメールのみ」 : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88">ユーザーサポート</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%83%AA%E3%83%86%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%83%BC">メディアリテラシー</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">わたしも、チャットサポートがあれば十分電話の代用になると思う。リアルタイムで記録も残るし、どういうトラブルかって、類似例に対応するためにも記録が大事だし。その場で対応できなければ折り返しメールで。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/Yuny/20081228#bookmark-11454631"><span class="datetime-body">2008/12/28 10:22</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう！