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コールセンターの仕事も機械に奪われる、ということか。
medihen のブックマーク 2013/05/22 15:55
IBM、Watsonの顧客サポート機能「Ask Watson」を発表[IBM][テクノロジー][トレンド]コールセンターの仕事も機械に奪われる、ということか。2013/05/22 15:55
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www.itmedia.co.jp2013/05/22
米IBMは5月21日(現地時間)、スーパーコンピュータ「Watson」による企業向けの顧客サービスやマーケティング支援システム「IBM Watson Engagement Advisor」を発表した。 Watsonは、同社が2011年に発表した「Cog...
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コールセンターの仕事も機械に奪われる、ということか。
medihen のブックマーク 2013/05/22 15:55
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IBM、Watsonの顧客サポート機能「Ask Watson」を発表
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米IBMは5月21日(現地時間)、スーパーコンピュータ「Watson」による企業向けの顧客サービスやマーケティング支援システム「IBM Watson Engagement Advisor」を発表した。 Watsonは、同社が2011年に発表した「Cog...
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