4を見つけられたのだから立派だよ。感情の切り替えがむずかしい時は極端な例え話を考えてみては。肉じゃなくてパセリならこんな風には感じないよなあ、ああ自分はこの店の肉が好きなんだなあ、なんてね。

novak777novak777 のブックマーク 2016/01/25 18:21

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気持ちの良いクレームの伝え方とは

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