id:Assume 暴力や無茶な要求からの保護が主旨であって、批判や適正なクレームを否定してる訳ではないと思いますが。そもそも汚職防止に暴力は要らないし、むしろ不正を通す手段でしょうに。

sgo2 のブックマーク 2016/09/22 08:09

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/302012262/comment/sgo2" data-user-id="sgo2" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/1027323" data-original-href="https://togetter.com/li/1027323" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Ftogetter.com%2Fli%2F1027323" data-user-icon="/users/sgo2/profile.png">「これを超えたら客じゃないラインがある」日本も見習いたい外資系のクレーマー対応の極意</a><br><p style="clear: left"><a href="/Assume/">id:Assume</a> 暴力や無茶な要求からの保護が主旨であって、批判や適正なクレームを否定してる訳ではないと思いますが。そもそも汚職防止に暴力は要らないし、むしろ不正を通す手段でしょうに。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/sgo2/20160922#bookmark-302012262"><span class="datetime-body">2016/09/22 08:09</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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「これを超えたら客じゃないラインがある」日本も見習いたい外資系のクレーマー対応の極意

togetter.com2016/09/22

ゆらく @kisarazuki これはいいなあ、すべての仕事の基本になればいいのに。そしたら、「そのラインまでは全力で客の為に動く」「それを超えたら客と見做さず努力しないでいい」、販売業だけじゃなくて公務員とか...

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