「サービス向上を意識させる質問を部下に対して投げかけ続ける」。いい質問は深く思考させ、新たな「気づき」を与える。どうやったら達成できると思う?というオープン質問

shirotorabyakkoshirotorabyakko のブックマーク 2006/11/16 04:53

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部下の意識改革につながる質問の仕方:NBonline(日経ビジネス オンライン)

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