観察していると、ウーバー運転手とは「しゃべり」を含めたサービス業だということが分かってくる。乗客は運転手を「評価」できるようになっていて、評価が低い運転手は乗客からお払い箱にされてしまうからだ

paravolaparavola のブックマーク 2018/04/16 15:21

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日本人ウーバー運転手が明かす「乗客マッチング」の裏側

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