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なるほど / “freeeはもともとヘルプページをある程度まとまった情報として整備していたので、割り切ってそこから逆算して回答や想定される質問のベースを作ってしまいました”
ohbarye のブックマーク 2017/12/18 10:52
freeeのChatbotが問い合わせの4割近くを解決できるようになるまで - freee Developers Hub[bot][chatbot][web]なるほど / “freeeはもともとヘルプページをある程度まとまった情報として整備していたので、割り切ってそこから逆算して回答や想定される質問のベースを作ってしまいました”2017/12/18 10:52
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developers.freee.co.jp2017/12/16
はじめまして、freee FastestCustomerSupportチームに所属しています、浅越(あさこし)です。社内ではこっしー/kossyと呼ばれています。特技は身長です。 この記事は freee Developers Advent Calendar の16日目...
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