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"お金がないと人は余裕がなくなり、余裕がなくなると些細なことで怒りやすくなる"
daisukeeHTN のブックマーク 2020/01/29 16:17
クレーマーに対し、満足度の高い対応をするスキルの難しさ | AERA dot. (アエラドット)[お金][ストレス][怒り][原因][鶏卵][余裕][自尊心][あるある][納得][至言]"お金がないと人は余裕がなくなり、余裕がなくなると些細なことで怒りやすくなる"2020/01/29 16:17
"お金がないと人は余裕がなくなり、余裕がなくなると些細なことで怒りやすくなる"
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dot.asahi.com2020/01/24
(C)榎本まみ 新卒で督促業界に入ったOLが、毎日、怒鳴られ、脅されながら、年間2000億円の債権を回収するまでを描き15万部のベストセラーとなった「督促OL修行日記」(文藝春秋刊)。その後も都内のコールセンタ...
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