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「鉄道会社には優秀な人が沢山働いているが、そうした人達の目線でServiceやSystemを考えてしまう事がある。企業戦略として「Innovationを起こす」といった考え方は間違っていないが果たしてそれは一般の人でも利用できるの
John_Kawanishi のブックマーク 2022/01/12 21:05
鉄道業界に必要なのは「ラガード戦略」 JR東海の「きっぷうりば」が優れているワケ[鉄道][Literacy]「鉄道会社には優秀な人が沢山働いているが、そうした人達の目線でServiceやSystemを考えてしまう事がある。企業戦略として「Innovationを起こす」といった考え方は間違っていないが果たしてそれは一般の人でも利用できるの2022/01/12 21:05
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www.itmedia.co.jp2022/01/12
多くの鉄道会社は、利用者に対して次々と新サービスを提供して、経営面についても新戦略を取ろうとしている。さまざまな会社で戦略性のなさやサービスの陳腐化が問題となり、その課題が解決できない状況が続いて...
8 人がブックマーク・3 件のコメント
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「鉄道会社には優秀な人が沢山働いているが、そうした人達の目線でServiceやSystemを考えてしまう事がある。企業戦略として「Innovationを起こす」といった考え方は間違っていないが果たしてそれは一般の人でも利用できるの
John_Kawanishi のブックマーク 2022/01/12 21:05
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鉄道業界に必要なのは「ラガード戦略」 JR東海の「きっぷうりば」が優れているワケ
www.itmedia.co.jp2022/01/12
多くの鉄道会社は、利用者に対して次々と新サービスを提供して、経営面についても新戦略を取ろうとしている。さまざまな会社で戦略性のなさやサービスの陳腐化が問題となり、その課題が解決できない状況が続いて...
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