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別の角度の話として「最初に要件を簡潔に言う」も心がけてる。「保育園に関して質問がある」とか、飲食店なら「予約を変更したい」とか。
wbbrz のブックマーク 2023/09/05 08:19
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anond.hatelabo.jp2023/09/04
まず明るい声でおだやかに「お忙しいところ恐れ入りますぅ」って言おう。 この一言だけで、電話を受けた人に この人は怒っておらず、心に余裕があるこの人は知らない人を気遣える程度にまともであることを一発で...
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別の角度の話として「最初に要件を簡潔に言う」も心がけてる。「保育園に関して質問がある」とか、飲食店なら「予約を変更したい」とか。
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お店や役所に問い合わせ電話する時は、
まず明るい声でおだやかに「お忙しいところ恐れ入りますぅ」って言おう。 この一言だけで、電話を受けた人に この人は怒っておらず、心に余裕があるこの人は知らない人を気遣える程度にまともであることを一発で...
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