資料の紹介 Salesforceをマーケティング業務で活用する場合の便利な使い方(Tips)について、キャンペーン関連で5個、メール配信で5個、データ管理その他で10個、計20個を紹介する。各項目には、簡単な説明と関連情報が掲載したURL(リンク)がある。ただし、URLは執筆時点(2013年8月)のものであり、各サイト/ページの事情などによって変更される可能性がある。 キャンペーン関連では、キャンペーンメンバーの一括登録方法やセールスフォース・ドットコム社のリード管理方法などについて説明している。また、マーケティング用途でSalesforceがどのように活用されているのか、事例を含めて紹介する。 データ管理では、CSVファイルの編集方法やExcelで名寄せする場合のTips、重複データのマージ方法、Web-to-リード機能の使い方、拡張差し込み印刷機能、などについて説明する。また、リード項
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