AIを活用した電話応対業務の自動化に向けた連携協定を締結 | NTTデータ
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）と株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）は、AIを活用した電話業務を自動化するソリューション（以下、本ソリューション）の提供をめざし、「AIを活用した電話応対業務の自動化に関する連携協定」（以下、本協定）を2020年1月7日（火）に締結しました。 2020年初旬より実業務における本ソリューションの有用性を検証する実証実験を行い、2020年4月以降に企業や自治体へサービス提供開始を予定しております。 本協定では、ドコモが提供する対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPI®」※1※2と、アマゾン ウェブ サービス（AWS）が提供するクラウド上にコールセンターを構築できるサービス「Amazon Connect」※3を組み合わせて開発した「AIによる電話応対技術」を、NTTデータが約3，000社への「WinActor®」※4および「WinDirecto
リアル店舗はデータ売れ CCCなど 行動分析でヒット生む - 日本経済新聞
家電などを陳列するものの、実際にはモノではなくデータを売る店舗ビジネスが増えてきた。「消費者の行動情報を分析する場所」と売り場を位置付け、集めたデータを出展料と引き換えにメーカーにわたす。メーカーは商品がどう手に取られたかといった情報を商品開発に生かし、ネットなどで売る仕組みだ。担い手はカルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）や新興企業ら。データと実店舗の融合が新たな商機を生んでいる。ペッ
VCOGNITION TECHNOLOGIES, INCへの出資について | 株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ
株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ VCOGNITION TECHNOLOGIES, INCへの出資について 株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：稲川尚之、以下 NDV）は、VCOGNITION TECHNOLOGIES, INC(呼称Zippin、本社：米国カリフォルニア州、CEO：Krishna Motukuri、以下 Zippin)に、同社の運用するファンドを通じて出資をいたしました。 Zippinは、無人型店舗における自動決済に必要なカメラ・センサー等のハードウェアと、商品や客を認識するためのAIソフトウェア、および決済や在庫管理との連携機能をパッケージで提供しています。 働き方改革や少子高齢化により、店員が不要となる無人型店舗やレジレス決済・自動決済の分野が注目を集めています。しかしながら、実際にこれらの店舗をゼロから設計・開発し、運用するために
「大阪・光の饗宴 2019」における画像認識AIサービス「かざして案内® for Biz※1」の導入について｜ニュース&トピックス｜NTTメディアサプライ公式WEBサイト
2019年11月22日 「大阪・光の饗宴 2019」における画像認識AIサービス「かざして案内® for Biz※1」の導入について エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社（代表取締役社長：高橋 寛、以下、NTTメディアサプライ）、NTTテクノクロス株式会社（代表取締役社長：串間 和彦、以下、NTTテクノクロス）は、「大阪・光の饗宴2019」において、フォトモニュメントにスマートフォンをかざすと関連情報を音声で提供するサービスを導入し、「大阪・光の饗宴 2019」の参加者に写真と音声による新たな体験を提供します。 ※1 案内看板や建物、商品などにスマートフォンをかざすことにより、経路案内や観光の詳細情報などをスマートフォンに設定された言語で表示するNTTが開発したサービス。AI技術corevo®（呼称：コレボ）の１つである「アングルフリー物体検索技術」により、斜めからかざしても遮蔽物が
報道発表資料 : （お知らせ）NTTドコモ、埼玉高速鉄道、ビズライト・テクノロジー、LIVE BOARD 世界初、鉄道車両内でのダイナミックDOOH事業を共同で推進 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet （お知らせ）NTTドコモ、埼玉高速鉄道、ビズライト・テクノロジー、LIVE BOARD 世界初、鉄道車両内でのダイナミックDOOH事業を共同で推進 ＜2019年11月11日＞ 株式会社NTTドコモ 埼玉高速鉄道株式会社 株式会社ビズライト・テクノロジー 株式会社LIVE BOARD 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）、埼玉高速鉄道株式会社（以下、埼玉高速鉄道）、株式会社ビズライト・テクノロジー（以下、ビズライト・テクノロジー）、株式会社LIVE BOARD（以下、LIVE BOARD）の4社は、鉄道の車両内におけるデジタルサイネージ「ダイナミックビークルスクリーン」を活用し、鉄道車両内では世界初※1となる
撮影した写真だけで粗大ごみの種類や料金をチャットに表示～粗大ごみ画像認識AI、横浜市の粗大ごみ受付チャットボットへ導入開始～ | 2019年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
HOME ソリューション・製品 ▾ソリューション・製品メニューを開く カスタマーエクスペリエンスカスタマーエクスペリエンスメニューを開く エンプロイーエクスペリエンスエンプロイーエクスペリエンスメニューを開く デジタルトランスフォーメーションデジタルトランスフォーメーションメニューを開く メディカルICTメディカルICTメニューを開く スマート農業スマート農業メニューを開く セキュリティセキュリティメニューを開く AIAIメニューを開く メディアメディアメニューを開く コミュニケーションコミュニケーションメニューを開く クラウドクラウドメニューを開く カスタマーエクスペリエンス トップ 購買行動の多様化に伴い、お客様との接点を増やし、意識を的確にとらえ、行動を分析することで顧客理解を深める活動は一層重要になってきました。私たちは、音声認識やレコメンド、自動応答などのAI技術を活用し、最適か
世界初、小型端末化を実現、豚体重推定システム「デジタル 目勘(めかん) 」 2019年10月9日に発売開始 | 2019年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
HOME ソリューション・製品 ▾ソリューション・製品メニューを開く カスタマーエクスペリエンスカスタマーエクスペリエンスメニューを開く エンプロイーエクスペリエンスエンプロイーエクスペリエンスメニューを開く デジタルトランスフォーメーションデジタルトランスフォーメーションメニューを開く メディカルICTメディカルICTメニューを開く スマート農業スマート農業メニューを開く セキュリティセキュリティメニューを開く AIAIメニューを開く メディアメディアメニューを開く コミュニケーションコミュニケーションメニューを開く クラウドクラウドメニューを開く カスタマーエクスペリエンス トップ 購買行動の多様化に伴い、お客様との接点を増やし、意識を的確にとらえ、行動を分析することで顧客理解を深める活動は一層重要になってきました。私たちは、音声認識やレコメンド、自動応答などのAI技術を活用し、最適か
レジ決済無しで商品購入、デジタル店舗出店サービスを提供開始 | NTTデータ
株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は2019年9月2日より、レジ支払いをせずに、決済手段を指定したQRコードで認証入店することで、手に取った商品をそのまま持ち帰ることのできるレジ無しデジタル店舗出店サービスを小売業界向けに提供開始します。 本サービスはカメラや重量センサーからのデータ解析を得意とする中国のCloudPick社（読み：クラウドピック）注1と業務提携し、レジ無しデジタル店舗のビジネス化に向けて、3段階のサービスを提供します。 まず、NTTデータが都内に設置した実験店舗で体験をしながら課題の洗い出しとビジネスプランの仮説をお客さまと共同で作成します。次に、お客さまが実際のレジ無しデジタル店舗を出店し、NTTデータと一緒に仮説検証します。最後に多店舗展開するために企画・設計のコンサルティングやシステム面のサポートをすることで、事業のコアとするIT支援とともに、レジ無しデジタ
スマホをかざして美術作品を知ろう！～横浜美術館でスマホを使った作品情報表示サービスの実証実験を行います～ | 2019年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
HOME ソリューション・製品 ▾ソリューション・製品メニューを開く カスタマーエクスペリエンスカスタマーエクスペリエンスメニューを開く エンプロイーエクスペリエンスエンプロイーエクスペリエンスメニューを開く デジタルトランスフォーメーションデジタルトランスフォーメーションメニューを開く メディカルICTメディカルICTメニューを開く スマート農業スマート農業メニューを開く セキュリティセキュリティメニューを開く AIAIメニューを開く メディアメディアメニューを開く コミュニケーションコミュニケーションメニューを開く クラウドクラウドメニューを開く カスタマーエクスペリエンス トップ 購買行動の多様化に伴い、お客様との接点を増やし、意識を的確にとらえ、行動を分析することで顧客理解を深める活動は一層重要になってきました。私たちは、音声認識やレコメンド、自動応答などのAI技術を活用し、最適か
つくば市、町田市、横浜市、福岡市、郡山市、市川市と業務効率化に向けてAI-OCRの実用性を検証 | NTTデータ
ホームニュース つくば市、町田市、横浜市、福岡市、郡山市、市川市と業務効率化に向けてAI-OCRの実用性を検証 ～実帳票における読取率およびRPAとの連動シナリオを用いた効果を確認～ 株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は、複数のRPA先進地方公共団体とともに、地方公共団体の業務効率化に向けた企画開発の一環として、実帳票を用いたAI-OCR注1の読取率検証を実施します。 今回の効果検証では、AI inside株式会社（以下：AI inside）のAI-OCRソリューションである「DX Suite」と国内シェアナンバーワン注2のRPAソリューションである「WinActor」を活用し、つくば市等の地方公共団体にて実際に使用している帳票等を読み取った場合の読取率を確認します。 今後NTTデータは、開発中のRPAとAI-OCRとの連動シナリオを用いた効果検証についてもあわせて実施し、2018
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_200110_00.pdf
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_191127_00.pdf
NTTグループのAI技術を自動車のAIエージェントに展開：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
時空間の壁を超えて自然に体験を創出・共有できる世界の実現に向けた研究開発の開始：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
MLBとNTTがテクノロジーパートナーシップを締結：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
Request Rejected
特殊詐欺解析AIを用いた実証実験の実施等について：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
南座新開場記念「八月南座超歌舞伎」を開催：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
変形物体を少数の画像のみでも高精度に認識・検索する「変形対応アングルフリー物体検索技術」を開発：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME
超高臨場感通信技術「Kirari!」の研究開発が進展：NTT持株会社ニュースリリース：NTT HOME