マルチクラウドの統合管理ツール、クラウドごとの特性を組み合わせる
ITpro EXPO AWARD 2014で優秀賞に選ばれたのは、NTTデータが開発したオープンソースの統合運用管理ソフト「Hinemos」である（写真1）。主な特徴は、監視やジョブ管理、クラウド制御などを兼ね備えた統合運用管理ができることと、複数のクラウドを組み合わせたマルチクラウド環境を運用できること。 展示会場では、NTTデータの企業ブースとは別に、Hinemosのために独立して用意した専用の展示ブースを設けた。展示のキーワードは「Hinemos is not a Monitoring Tool, It's a Multi-Cloud Orchestration Tool!」（Hinemosは監視ツールではなく、マルチクラウドのオーケストレーションツール）。すでにマルチクラウドの運用が完成していることを、実際に動くデモンストレーションで紹介した。 複数のクラウドを運用する際の四つの課
Redmine 3.0新機能紹介: トラッカーごとのデフォルトステータス
Redmine 3.0ではトラッカーごとにデフォルトステータスを指定できるようになりました。 これまでのバージョンではすべてのトラッカーが同一のデフォルトステータス(例「新規」)を共有していましたので、どのトラッカーでも新たに作成した直後のチケットのステータスは必ず「新規」などとなっていました。Redmine 3.0ではデフォルトステータスをトラッカーごとに設定できるようになったので、各トラッカーの実際の運用に即したよりわかりやすい名称のステータスを使い分けることができます。 例えば以下の図はRedmineをヘルプデスクで問い合わせを受け付けるのに使っていることを想定した例です。トラッカー「問い合わせ」のデフォルトステータスは「担当者割り当て待ち」に設定されていて、新たなチケットを作成するとステータスは「新規」ではなく「担当者割り当て待ち」となります。単に「新規」と表示されるのに比べ、現在
JobSchedulerの機能と設定～基礎編
JobSchedulerの機能と設定～基礎編：OSS「JobScheduler」で実現するこれからの運用自動化（1）（1/2 ページ） 本連載では運用管理の一要素である「バッチジョブ管理」に着目し、より効率よいバッチジョブ管理を実現するためのツールであるオープンソースの「JobScheduler」について解説します。 はじめに サーバ仮想化やクラウドの浸透により、システム環境はますます複雑化しています。このような中、近年ではDevOpsに代表されるとおり、迅速にサービス提供を実施するために効率よい開発や運用を実施することが求められています。 本連載では運用管理の一要素である「バッチジョブ管理」に着目し、効率よいバッチジョブ管理を実現するためのツールであるオープンソースのソフトウェア「JobScheduler」について解説します。 ※以降、本編の中で記載する「ジョブ」は「バッチ形式で実行する
OTRS 最新情報 | OSSサポートのOpenStandia™【NRI】
OTRS情報 OTRSとは 主な機能 主な特徴 導入事例 類似プロダクト 商用製品との機能比較 ユースケース 動作環境 OTRSの画面イメージ OTRSのライセンス 製品ダウンロード 参考情報 オープンソース年間サポートサービス OTRSとは OTRS（オーティーアールエス）は、「Open source Ticket Request System」の略で、2001年にドイツでコミュニティが創設、2003年に最初の安定版GAが公開された、オープンソースのチケット発行システムです。 OTRSは、ヘルプデスク管理機能（OTRS Help Desk）とITIL（※）に対応した運用管理機能（OTRS ITSM）を実装しています。 OTRSのヘルプデスク管理機能では、顧客からの問い合わせを電話やメールなどで受信するインバウンド業務と、その問い合わせなどを返答したり、顧客に連絡事項を通知したりするアウト
Redmineによるメール対応管理の運用事例
20110730_Redmineでのタスク管理を考える勉強会＠大阪 第１回 (2011/07/30) - RxTstudy https://sites.google.com/site/rxtstudy/home/20110730 【公開】RedmineのFAQとアンチパターン集 #Rxtstudy: プログラマの思索 http://forza.cocolog-nifty.com/blog/2011/07/redminefaq-rxts.html RxTstudy Redmineでのタスク管理を考える勉強会＠大阪 - Togetterまとめ http://togetter.com/li/168362
データセンター自動化ツール「Chef」、国内の商用提供開始。クリエーションライン
多くのサーバが投入されるデータセンターでは、多数のサーバに対してソフトウェアの構成や設定を人の手で行っていては作業スピードが追いつかないばかりか、設定の間違いによる運用のミスにもつながってしまいます。 データセンターでいま注目されているツールのひとつが、そうした大量のサーバの構成や運用を自動化する「Chef」（シェフ）です。Chefは米Opscodeがオープンソースで開発しているツールで、機能を強化した商用版やサポートなども同社が提供しています。 Chefは大規模なWebサービスなどの現場で最近注目され始めており、国内ではサイバーエージェントの「アメーバピグ」など大規模システムの現場の構成自動化などですでに使われています。 国内でクラウド関連の設計や構築などを行っているクリエーションラインは10月2日、Opscodeと提携し、Chefの国内での商用ライセンス販売、保守サポート、コンサルティ
OSSでできること／できないこと
統合運用管理ソフトウエアとは 昨今、企業の情報システムの現場は、多数のサーバー／ネットワーク機器で構成されています。こうした時代、システムの運用管理に苦労されている方も多いでしょう。この連載では、商用ソフトとの違いに着目しつつ、OSS（オープン・ソース・ソフトウエア）を生かしたシステム運用管理について解説します。 システムが正常に動作しているかどうかの監視、データのバックアップ、ソフトウエアの構成管理などなど、システムの運用管理に要求される作業は多岐にわたります。 システムの規模が小さく、サーバーやネットワークの機器が少ないうちは、これらの作業をOSの標準機能だけで解決したり、自作のスクリプトで対処したりというように、個別での対処も可能ですし、実際そうされている方も多いでしょう。 一方で、システムの規模が大きくなってくると、これらの運用管理作業がとてつもない手間となってくるのは容易に想像で
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http://japan.internet.com/linuxtutorial/20100730/1.html