メルペイを支える技術を3日間にわたって解剖！「Merpay Tech Fest 2022」セッション＆スピーカー情報を公開しました！ #メルカリな日々 こんにちは！Merpay Engineering Engagement Team の @mikichinです。 2022年8月23日から3日間にわたって開催する「Merpay Tech Fest 2022」の全20セッションの内容とスピーカーの情報を公開しました（セッション情報を公開する前から申込いただいたみなさま、ありがとうございました）！ 参加登録はこちらから。 昨年からさらにアップデート、よりコミュニケーションを意識した設計に 今年は「信用創造カンパニー メルペイの浸透」をテーマに、この1年間メルペイのエンジニア組織が取り組んできた、さまざまなチャレンジをトークセッションとして準備いたしました。 参加者のみなさまと、より濃密なコミュニ

先日、Web版メルカリを大幅にアップデートしました。その経緯についてはメルカリエンジニアリングに寄稿されているのでぜひご覧ください。 で、ですね。 ここでお伝えしたいのは「この開発にはたくさんのメンバーが関わっていたこと」です。実はこのプロジェクト、長い期間を経てリリースされたものだったりします。そこには多くのメンバーによる試行錯誤がありました。 今回のメルカンでは、Web版メルカリのアップデートに関わったメンバー21名に「今の気持ちは？」と質問し、返ってきたコメントをまとめてみました。 ※外国籍メンバーも多く参加していたプロジェクトだったため、コメントは日英併記にしています コメントを寄せた担当メンバーたち（一部） @morishy：無事にリリースできてよかったです！Web版メルカリは、見た目が長い間更新されていなかったり、デザインの元データがなかったり…とにかくいろいろありました（笑）

お客さまによって「メルカリでの評価」の解釈と役割が異なる 國分：フリマアプリ「メルカリ」では、リリース当初から「良い」「普通」「悪い」の3段階評価でした。今回の受取評価システム改善プロジェクトでは、「普通」をなくし、2段階評価にしています。まずは、プロジェクトのきっかけから教えてください。 栗田：大前提として、僕が所属するCXIでは、CSメンバーと連携してお客さまの声を拾い上げ、機能などに実装していくことがおもな仕事です。そのため、定期的にお問い合わせ内容を見ているのですが、受取評価システムに関するものが多かったんです。なかでもたくさん寄せられていたのが「“普通”評価に納得できない」。 そもそも、メルカリでは取引後に多くのお客さまが「良い」と評価する傾向がありました。そのせいか「普通」と評価されたお客さまの多くが「なぜ“良い”じゃないんですか？」となっていたんです。 栗田祐志（CXIチーム

エンジニアと立ち話。Vol.38 @1000ch（メルペイ、ソフトウェアエンジニア）ちょっとお話いいですか？ メルカリで働くソフトウェアエンジニアにちょこっとお話を聞いていく本シリーズ。第38回では、メルペイのソフトウェアエンジニアでエンジニアリングマネージャー（EM）の@1000chにちょこっとお話を聞きました。 メルペイの設立間もないタイミングで入社した@1000ch。これまでのキャリアからFrontend周り、そしてこれからの話をメルペイVP of Engineeringの@hidekが聞いていきます。 メルペイに入社するまでの話 @hidek：廊下で立ち話するのもアレなんで、部屋でちょっと話しましょうよ。 @1000ch：あ…はい。 @hidek：じゃあ、年始めなんで腕相撲でお互いの運気を感じてみるところから…！ @1000ch：あ…ワタシそういうタイプじゃないんで…。 @1000

「業務はバラバラ」「でも助け合える」メルペイFrontendがスピード重視な開発で見つけた、孤立させないチーム体制 ひとくちに「エンジニア」と言えど、企業や事業によってその役割はさまざま…なんて当然のことですよね。特に、お客さまが触れることの多いキャンペーンページや管理画面、Webページを開発するFrontendでは、企業や事業による特色が出やすいと言っていいかもしれません。 メルカリとメルペイ、同じアプリ内にあってもサービス内容は別々。では、メルペイFrontendチームは今、どういった体制で何をしているのでしょうか？話を聞いてみたところ、返ってきたのは次の3つの軸でした。 ・ For Customer（お客さま向け） ・ For Partner（加盟店さま向け） ・ For Operator（オペレーションを行う社内メンバー） メルペイFrontendチームは、現在10名。この3つを軸

「信頼できるPMとは？」。これは、プロダクトマネージャー（以下、PM）を名乗る誰もが問い続けていることでもあります。そして、メルカリ・メルペイで働くPMたちも同じです。 そんななか、メルカリ・メルペイメンバーが情報共有に使用している社内wikiで、あるドキュメントが公開されました。それは、入社7ヶ月のメルペイPMである辰巳憲太朗が「信頼できるPMとは何か？」を明文化するため、18名のメンバーにヒアリングを行い、自分なりにまとめたもの。今回のメルカンでは、そんな彼のドキュメントを公開します。 ※この記事は辰巳が社内でシェアしたドキュメントをメルカン編集部で再編集し、掲載しています。 なぜ書いたのか？ 「信頼できるPMとは何なのか？」を自分なりに明文化するため、18名のメンバーにヒアリングを行い、自分なりにまとめたものになります。以下の3点を中心にヒアリングを行いました。 1：働きやすい・働き

2019年2月に決済サービス「メルペイ」をリリース後、一人でも多くのお客さまに使っていただくきっかけをつくるべく、キャンペーンはもちろん、テレビCMなどさまざまなマーケティングを行ってきました。その裏側を支えてきた一人が、メルペイグロースチームのディレクター山代真啓です。 実は山代、もともとはメルカリのマーケティングチームでマネージャーを担当。狼と牛をモチーフにしたテレビCM「売ルフと買ウガール」のほか、オフライン・オンラインでのマーケティングを手掛けてきたわけですが、なぜメルペイへ？　理由を聞いてみると、返ってきたのは「本当のゼロイチを経験したかったから」でした。山代が語る「本当のゼロイチ」、そしてメルカリ・メルペイのマーケティングで一貫し続けている覚悟をインタビューしました。 「マーケティング×プロダクト」でトップラインにコミットする ー山代さんはメルペイで、コンビニのおにぎりが11円

こんにちは！　メルペイTalent&Cultureチームのはなです。 メルペイエンジニアの @vvakame や @mhidaka が、社外のエンジニアとともに運営しているイベント「技術書典」第6回目が4月14日に開催決定。今回の#メルカリな日々では、昨日開催された関連イベントの様子とあわせて、技術書典のご紹介をさせてください！ 技術書典を運営する@mhidakaさん（写真左）と@vvakameさん（写真右） 技術書典は「いろいろな技術の普及を手伝いたい」という想いでスタートした、ITや科学などの技術関連本を頒布したり買ったりできるイベント。出展者は技術書にノウハウを詰め込み、来場者は当日の会場にしかない技術書を探し求めるお祭りでもあります。@mhidakaさんと@vvakameさんのほか、他企業のエンジニアらによって運営されています。 techbookfest.org そんな技術書典では

エンジニアリング組織の課題解決、そして組織成果最大化を役割とするエンジニアリングマネージャー（以下EM）。メルペイでは、2018年6月より本格的にEM体制をスタートさせました。 そこで今回のメルカンでは、新EMとなった日高正博（@mhidaka）と石川直樹（@jarinosuke）に、組織づくりに関わるHRの松尾彰大がじっくりとインタビュー。エモいけど、エモくて何が悪いーー彼らが目指す、実現させるべきメルペイの開発組織とは？ 松尾彰大（Akihiro Matsuo）※写真左 エン・ジャパンに新卒入社後、「CAREER HACK」の立ち上げ／チーフエディターを経て、2016年3月にメルカリにHRメンバーとしてジョイン。2018年からはメルペイのHRとして採用やブランディングに従事。週末は競馬しかやっていないらしい。 日高正博（Masahiro Hidaka）※写真中央 2017年2月にメルカ

昨年エンジニア界隈で好評を博した伊藤直也氏（現一休CTO @naoya_ito）がホスト役を務める #naoya_sushi にメルカリCTOの柄沢聡太郎（@sotarok）が登場してから約1年。 tenshoku.mynavi.jp 今回はホスト役をsotarokが務める形で #naoya_sushi のオマージュ企画がメルカンで実現。対談から1年経った今、前編ではお互いCTOの立場となった近況を語り合いました。 お互いCTOになって1年ぶりのsushi対談が実現！ sotarok 1年ぶりですね。今回は前回と立場を変えて僕がホスト役です。 まず乾杯しましょうか。 naoya うまい！ （よろしくお願いします） sotarok 顔が赤くなる前に話しちゃいましょう。 いきなりなんで一休に入ったか、の話になっちゃうけど…2年口説かれてやる気になったんですか？ naoya ま、そうですね。 一