2011年春に約4800台のiPhone 4を導入したファイザー。同社のスマートフォン導入の肝となっているのがMDMだ。 同社はiPhone 4を導入する前、MR向けとして約3300台のWindows Mobile端末「X05HT」を利用していた。「デバイス1台ごとのコントロールができ、認証していないデバイスは接続させない」(岡崎担当部長)環境を求めて、合わせてマイクロソフトのMDM製品「SCMDM」を採用した。 iPhoneに乗り換えたきっかけは、マイクロソフトがWindows Mobileの戦略を転換したこと。今後SCMDMでサポートできる端末の供給に不安を抱いた。そこで同社はWindows Mobileを捨て、第2世代のスマートフォンとしてiPhone 4を選択。第1世代のWindows Mobileと同様にバックエンドの仕組みも求め、SCMDMに匹敵するMDM製品を探した。 「MD