変更管理要求の概要
IBM Maximo Health, Safety and Environment Manager バージョン 7.6.1 変更管理要求の概要 変更管理要求のステータス 変更管理要求のステータスは、変更管理要求が処理サイクルのどの段階にあるかを示し、レコードで実行できるアクションを示します。 サービス・レベル契約 サービス・レベル契約 (SLA) とは、通常、サービス・プロバイダーと顧客の間の書面による契約、または装置によって提供されなければならないサービス・レベルの定義のことです。SLA には、1 つ以上の確約および各確約に関連付けられたエスカレーション・アクションまたは通知が記載されています。 レコードへのサービス・レベル契約の適用 サービス・レベル契約 (SLA) をレコードに適用して、サービス・プロバイダーと顧客の間の合意および正式の確約を定義します。サービス・レベル契約は、チケッ
メールをスレッド形式で表示する方法
メッセージとそれに対するすべての返信をグループ化して表示することにより、メッセージを読んですべて一度に返信することができます。 返信とともにグループ化されたメッセージは「スレッド」と呼ばれます。スレッドでは、受信ボックス内で個々の返信を探す必要がありません。
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