サブスク事業を成長に導く3つのベストプラクティス、米Zuoraが自社サブスク基盤の利用実態調査から抽出サブスクリプション型ビジネスのためのマネジメント基盤を開発・提供する米Zuoraが、自社サービスの利用実態を調査し、成長企業が共通して取り組んでいるベストプラクティスを抽出した。急成長するサブスクモデルの成功法を同社チーフデータサイエンティストが2020年4月21日にオンラインで紹介した。 米Zuoraは、サブスクリプション型ビジネスを展開するために必要なマネジメント基盤「Zuoraセントラルプラットフォーム」を提供する企業。同基盤では、発注から収益化までを自動化できるとしている。 同社サービスを使ってサブスク事業を手がける企業数は700社を超える。FORTUNE100の19社のほか、自動車業界のトップメーカーや、大手新聞社・出版社、ハイテク分野のトップメーカーなどが含まれるという。 サブスク業界は8年間で378％成長 今回Zuoraは、同社サービスを2年以上使用している顧客の利用状況を
