アビームコンサルティングは2017年7月20日、PC操作をソフトウエアで自動化するRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)に関する勉強会を開催した。この勉強会でアビームコンサルティングの安部慶喜執行役員 プリンシパルは、国内ユーザー企業の導入件数が、同社とRPAツールを手掛けるRPAテクノロジーズの2社の合計で2017年6月末に210件に上ったことを明らかにした(写真)。「半年ごとに3倍以上のペースで増加し続けており、今後もこの勢いが続く」(安部氏)。 210件のうち、最も採用が多い業種はサービス業。全体の33%を占めた。製造業と金融業がそれぞれ19%で続き、情報・通信業は17%だった。「RPAというと採用が先行した金融業のイメージが強いかもしれないが、実際はサービス業のほうが早く採用が進んでいる」(安部氏)。 特に採用に積極的なのは人材サービス業で、サービス業の採用実績の44%
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