SEQSENSEの自律移動型警備ロボット「SQ-2」は、独自のセンサー技術や画像認識技術など高度なテクノロジ―を駆使することで生まれた自律移動のセキュリティロボットです。人手不足が深刻な警備業務を人に代わって、もしくは人と分担して行うことを可能とします。 SQ-2 is an autonomous mobile security robot equipped with advanced technologies such as an original sensor system and image recognition feature. Our security robot system helps or replaces human labor in the security service sector where labor shortages is a serious pro
1 お客様各位 2021年11月24日 SEQSENSE株式会社 お詫びとご報告 この度、弊社警備ロボットの導入先におきまして、エレベーターをご利用中のお客様に対し、ロボットが進路 を塞いでしまった事象が発生しました。本件につきまして、エレベーターをご利用されていたお客様、導入先 関係者の皆様に深くお詫び申し上げます。発生事象内容、発生原因、再発防止策の詳細につきまして、下記 にご報告いたします。 記 1. 発生事象 フロア間移動のためにロボットがエレベーターに乗車する際、到着したかご内にお客様が乗車し ていたため、エレベーターへの乗車を中断しました。その後ロボットは降車を試みましたが、エレベ ーターの外の状況によりお客様の安全確保のため後退することができず、エレベーターの扉付近 でロボットが停止し、エレベーターを降車するお客様の進路を塞いでしまいました。 2. 発生事象詳細 当該事象は、
keijitakeda @keijitakeda 多くの方に見ていただいているようなので、もう少し詳しく状況を書いておきます。 エレベータには介助が必要な足の悪い高齢者(日本語のわからない外国人の大柄の男性)の方と付き添いの方(女性二人)が乗っておりたくさん荷物も乗っていました。(続く) keijitakeda @keijitakeda ロボットがエレベータ前で止まっていたのでエレベータに乗るのかなと思って見ていたら、開いたエレベータに先の3名の方が乗っていました。 ロボットはエレベータに乗ろうとし、エレベータをゆっくり降りようとしていた3名の方と鉢合わせに。(続く) keijitakeda @keijitakeda ロボットはドアの上に止まりエレベータも閉まり始めドアにも挟まれ硬直状態になっていました。ロボットに緊急呼び出しボタンのような表示がありましたのでタッチをすると何度かコールしま
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