デジタルライフの豊かさの根底に必要なのは 信頼を得られる徹底したお客様目線 (株)アイ・オー・データ機器 代表取締役社長 細野昭雄氏 Akio Hosono 大きな変革期に直面し、“つなぐ”のキーワードが一層クローズアップされるデジタルAV市場。お客様に対する付加価値提案の実践に欠かせない無線LANやNASなど、キラーアイテムを展開するアイ・オー・データ機器の取り組みに注目が集まる。複雑化する市場の中で、ベネフィットをいかにわかりやすくお客様に伝えていくことができるか。むずかしくも避けられない課題に対する同社の市場創造戦略を、細野昭雄社長に聞いた。 Wi-Fiチューナーの存在が これから当たり前になってきます 大きな転換期に 伝えることの大切さ ── 今年のCESでも、各社からスマートテレビの提案が大きく打ち出されました。テレビおよびそのビジネスは、大きな転機を迎えています。 細野 地デジ