前回は、BA(ビジネスアナリシス)が重視される背景と、「要求開発」の概要について説明しました。いよいよ今回から、具体的な要求開発の進め方について説明していきましょう。 本連載では、システム開発の前段階に要求開発を適用する方法を、ホワイトバードという架空のクリーニングチェーン店でのシステム再構築プロジェクトを題材に見ていきます。今回と次回は、要求開発の「準備フェーズ」を取り上げます(図1)。準備フェーズでは、プロジェクトの全体構造を把握し、プロジェクトが達成すべき目標を定めます。 システム刷新プロジェクトの計画書をまとめる ホワイトバードは、クリーニングのフランチャイズ事業を行う中堅規模の会社です。社長である白鳥太郎の手堅い経営で、業績を順調に伸ばしています。 ある日、白鳥社長は、ホワイトバードに入社して3年になる長男の翼を社長室に呼び出しました。問題が多いと言われているシステムの刷新を、翼