インタビューからインサイトを抽出し問題解決の方向性を設定する - デザインダイアローグコペンハーゲン
今週はピープルセンタードリサーチ（people-centered design）の授業を受けています。これまでの授業の内容は下記の記事でも書いていますが、今回は、インタビュー結果から、問題解決の方向性を設定する方法について書いていきます。 ddcph.hatenablog.com ddcph.hatenablog.com ddcph.hatenablog.com インタビューが終わった後は、インタビューの内容をまとめる作業に入ります。インタビュー内容のまとめ方と言うのはおそらく色々あると思うのですが、今回の授業では、インタビューごとにリッチプロフィール（Rich Profile）を作成し、インタビューの内容を可視化する事が求められました。 リッチプロフィールの作成 リッチプロフィールとは、その人の写真、経歴、リサーチ対象との関係など、インタビューの中で出てきた興味深いエピソード、リサーチ対
今から作ろうとしているWebサイトに、コピーライターはアサインされていますか。
ジョンと申します。 1万字を超えてしまいました。 こんなに長い記事を書いたことは過去にありません。でも、ぼくなりの、集大成の記事になったと思っています。 いろんなことを書いていますが、結局ぼくが言いたいことはこの一言に尽きます。 お客さまに寄り添ってコミュニケーションを考えるので、LIGではなく、ぼくに仕事をください。です。 はじめに ぼくはずっとコピーライターとして従事してきて、2014年の暮れにWebディレクターの肩書きを与えられました。そこから数ヶ月、まだ実績がひとつもないにもかかわらず、「Web制作におけるコピーライティングの価値の低さに、ぼくが思うこと。」という記事を書かせていただきました。 コピーライター的思考でWeb制作に貢献できることがあるんじゃないか、という思いだけを吐露したものです。 そうなんです。実績がないので、いま読み返すといまいち説得力に乏しい。だから早いとこ、実
絶対に成功させたいインタビュー取材の経験から学んだ13のポイントとコツ | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作
こんにちは、メディア事業部のしんたくです。 最近はいろいろなご縁から、仕事でも個人的にもインタビューをする機会をよくいただいています。 インタビューって、経験がない人にはすごく難しいですよね。僕もまだまだ初心者なのでいろいろと勉強をしています。今回は、そんな僕が学んだ、インタビューをするときに押さえておきたいポイントとコツをまとめてみたいと思います。 インタビュー前（事前準備） 事前準備がインタビューの成否を左右すると言っても過言ではありません。取材前に、しっかりと準備をしておきましょう。 1. インタビュイーについて徹底的に調べる 経歴や所属する組織についてはもちろん、ブログや本、過去のインタビュー記事から直近の出来事（出版やイベントへの登壇）まで、徹底的に調べましょう。どれくらい事前に調べてきたかは、相手にすぐに伝わります。「よく調べてきてるな」と思ってもらえれば、こちらの誠意も伝わり
「聞く」から「確認」へ。初アポ15分のヒアリング後に上質な提案をする方法 | 株式会社LIG(リグ)｜DX支援・システム開発・Web制作
皆さんこんにちは、メディアマネージャーそめひこです。先日、自慢のヒゲが自慢になってないことに気付かされました。 さて、皆さんはクライアントとの初アポのときには何を話していますか？ 「とりあえずヒアリングを・・・」という方が多いと思うのですが、そうすると次のアポで提案、また次のアポで再提案と、打合せの数ばかりが増えてしまうこともしばしば。それを繰り返しているうちに、気付いたらタスクがパンパンで死にそうになっていた・・・なんてこともあると思います。 そこで今回紹介したいのは、僕がよく実践している「初アポ30分商談」という提案スタイルです。 内容は“初アポ15分のヒアリング”と“15分の提案”です。これにより、効率がアップするだけではなく、受注確度も（感覚値ではございますが）かなり高くなります。実際導入してみて、自分でいうのもあれですが、かなり良い手法だなーと思っています。 それでは、いってみま
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