「お前はカスだ」「今からお前の店に殴り込むぞ」「金は払わない」。 これは客からの理不尽な要求やクレームといったカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」の実例です。連合＝日本労働組合総連合会の調査では、カスハラが「増えた」と感じる人は「減った」と感じる人のおよそ5倍と、被害を身近に感じている人は少なくありません。 こうした中、東京都は、カスハラを防ぐ全国で初めての条例の制定に向けて取り組みます。 その背景には、現場では対応しきれない厳しい現状があります。 （首都圏局 都庁クラブ／記者 川村允俊） データが示すカスハラの実態 連合はおととし、カスハラの実態を調べようと、直接、被害を受けた675人と同僚が被害を受けた325人のあわせて1000人を対象にアンケート調査を実施しました。 それによりますと、直近5年間の発生件数の変化について尋ねたところ、369人が「増加したと思う」と回答し、「減少

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東京都の小池知事は今月20日に開会した都議会の定例会で、客が行う迷惑行為や悪質なクレームなどの「カスハラ」を防ぐための条例の制定に向けた検討を進めることを明らかにしました。 都によりますと、「カスハラ」を防ぐための条例が制定されれば全国で初めてだということです。 「カスハラ」の問題が深刻化しているとして、都は去年から対策会議を設けて大学教授や労働団体の担当者などが議論を行い、この中では、条例の制定に伴う罰則について「罰則を設けることでその範囲から外れた行為が許される認識が広まってしまう」とか「罰則に該当する具体的な行為を決めるには時間がかかる」などの意見が出されました。 都は、こうした意見を踏まえて、現時点では罰則を設けない方向で検討していて、27日の都議会の代表質問などで議論し、早期の条例案の提出を目指すことにしています。

パナソニック コネクトは2月26日、東京都庁の常設プロジェクションマッピングにパナソニック コネクトのシステムが採用されたと発表した。建造物に投影する常設型のプロジェクションマッピングシステムとしては世界最大となり、クラウド制御による空間演出を実現する。 東京都庁に採用されたプロジェクションマッピングシステムは、東京都第一庁舎壁面の高さ約126メートル×幅約110メートルのエリアをカバー。「最大の建築物へのプロジェクションマッピングの展示（常設）」として、ギネス世界記録に認定されたとのこと。 デジタルサイネージソリューション「AcroSign」をベースとしたコンテンツ管理システムにより、遠隔からの投影コンテンツ管理を実現。機材の状態を監視する「リモートマネージドサービス」や現場での投影の様子を確認できるリモートカメラで、システム監視や管理などメンテナンスに関する省力化に結びつける。 プロジ

ギネス世界記録™認定、東京都庁の世界最大規模の常設プロジェクションマッピングにパナソニック コネクトのシステムが採用 -「AcroSign®」と「リモートマネージドサービス」でクラウド制御による空間演出を実現 - パナソニック コネクト株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役 執行役員 プレジデント・CEO：樋口 泰行、以下パナソニック）は、東京都庁の世界最大規模の常設プロジェクションマッピングに、パナソニックのプロジェクションマッピングシステムが採用され、2月25日より運用が開始されたことをお知らせします。これは建造物へ投影を行う常設型のプロジェクションマッピングシステムとしては世界最大規模で、今後、東京都庁を様々なコンテンツで彩り、ナイトタイムエコノミーの盛り上げに貢献します。 近年、街中の構造物を彩るプロジェクションマッピングは、都市における夜間の観光価値を高めるエンターテインメント

東京都庁の壁を使った世界最大級のプロジェクションマッピングが始まりました。48階建て庁舎の4階～32階部分の壁面に▼高さ約127m▼幅約110m▼約1万4000平方メートルの色鮮やかな映像が映し出されます。都庁広場か…